【話題開箱】失智照護3.0上路 長照補助怎麼用一次看懂
衛福部今年起實施「失智照護3.0」，從醫療、經濟到生活照顧全面升級，並擴大服務對象。失智照護3.0有哪些重點？失智也可申請長照服務？有哪些服務與補助項目？透過以下QA一次看懂。
什麼是失智照護3.0？為什麼要推動？
衛福部推估2026年台灣失智症人口將接近40萬人，失智照護已不只是醫療問題，也涉及家庭經濟、工作權益、社會參與及照顧人力。
「失智症防治照護政策綱領暨行動方案3.0」是台灣新一階段的國家失智症防治與照護政策，自2026年起推動，政策期程為2026年至2035年，希望整合醫療、長照、社會福利、就業、交通及安全保障等資源，不只照顧高齡失智者，也涵蓋年輕型失智者及其家庭。
失智照護3.0有哪些重要改變？
政策核心可歸納為「全齡、全病程、全支持」三大方向。
全齡照護：擴大照護對象至全年齡失智者，特別關注年輕型失智者。
全病程照護：布建各類失智照護資源，按個案病程提供適切服務，並協助具工作意願及工作能力的年輕型失智者，透過就業連結與職務再設計投入職場，回歸社會。
全支持網絡：建立公共場域失智者服務指引，各級政府建立易讀網站等失智友善環境，發展多元社會處方箋，升級失智友善環境。
失智3.0與長照3.0有何不同？
兩者是相互銜接的政策，但目標範圍不同。
失智3.0：聚焦失智症的預防、診斷、照護、家庭支持、就業及權益保障。
長照3.0：涵蓋更廣泛的失能及長期照顧需求，包括居家照顧、日間照顧、喘息服務、住宿照顧、輔具與居家無障礙改善等。
確診失智症可以申請長照服務嗎？
可以提出申請。
但確診失智症不代表所有長照服務都會自動核准，仍須依照現行制度進行需求評估，確認個案的生活功能、照顧需求及適用資格，再核定服務項目與額度。
家屬可撥打1966專線提出長照服務申請，由照管專員安排到府評估。只要具失智症診斷證明，且經評估達長照需要等級第二級以上，即可依照個管師擬定的照顧計畫，享有長照3.0補助。
失智者可以使用哪些長照服務？
居家服務：照服員到府，提供備餐、穿衣、沐浴、如廁、安全看顧、陪同外出就醫等照顧工作。適合希望留在家中生活，但需要他人協助的失智者。
日間照顧中心：白天到日照中心接受生活照顧、社交互動、認知促進及適當活動，晚上再回家。如此可減少失智者白天獨處的風險，也讓家屬有時間工作或處理自己的事務。
喘息服務：當主要照顧者需要休息、就醫或處理私人事務時，可依核定資格安排居家喘息、日間照顧喘息或機構喘息，讓照顧工作有適當替手，外籍看護請假時亦可無縫銜接短照服務。
專業服務與復能：依個案需要，由物理治療師、職能治療師、護理師等專業人員提供符合給付規定的服務，例如維持生活功能、調整照顧方法、改善居家活動安全及指導照顧者。
輔具、居家無障礙改善與交通接送：依資格及核定內容，可申請適用的輔具、居家安全改善及交通接送服務，協助失智者降低跌倒等風險，並維持就醫及外出的便利性。
團體家屋及住宿式照護：當家庭照顧已難以負荷或個案需要較密集的生活照顧時，可依需求評估團體家屋、設有失智照護專區的機構或其他適合的住宿照顧資源。不同服務的收費與補助資格並不相同。
失智者定要年滿65歲，才能使用長照服務嗎？
不是。
過去長照制度已有特定年齡的失智者納入服務，例如50歲以上失智者，失智3.0則進一步強調擴大至全年齡失智者，但仍需經過評估。
失智者的長照3.0補助如何申請？
最直接的方式是撥打長照服務專線1966，也可向所在地長期照顧管理中心提出申請。
第一步：1966提出申請。家屬撥打長照專線1966，說明長輩的失智診斷或疑似退化症狀，以及目前家庭遭遇的照護瓶頸與困難。
第二步：照管專員到府評估。由所在地長照管理中心的照管專員親自到府家訪，精準評估長輩的日常生活自理能力與認知退化嚴重度。
第三步：核定長照失能等級。根據公文核定結果，只要評估符合長照等級第二級以上，政府即會撥給對應的「四包錢」公費折抵額度給付。
第四步：個管師擬定照顧計畫。由社區個案管理員與家屬共同商討，將給付額度最有效率地分配給居家服務、日照中心、到府復健或交通車。
第五步：特約單位特約派案。由長照特約的合法立案居家單位、日照中心或治療所，依照規定的照護計畫正式上門提供專業照顧服務。
不符合長照二級以上，可使用哪些失智照護資源？
如果失智長輩處於極輕度的早期階段，經1966照管專員評估後未達長照等級第二級以上，雖無法使用長照服務，但仍有多項社會資源可提前介入，不必等到完全無法自理才求助。
失智共同照護中心門診：主要設於大型醫院，核心任務是協助疑似失智個案進行就醫確診、提供醫療諮詢、轉介社區長照與社福資源，進行中長期的全案管理。家屬也可向共照中心諮詢非公費長照的喘息與照顧心理支持課程，提早為下一個病程預先規劃。
失智社區服務據點：部分失智社區服務據點與地方非營利組織開放疑似或極輕度、輕度個案參與部分文康休閒與認知促進課程，增加外界刺激。