月薪7.4萬撐不住！他被迫當萬能工具人「辦公室看見一幕」秒心寒：這個也要我做？
在人手持續不足的職場，即使有員工離職，也可能因為找不到接替人選而由留下來的員工分擔工作，結果導致原本出於責任感才接下的工作，不知不覺間變成額外的負擔。日本東京就有一名35歲上班族因部門2年內有3人離職，被迫接手額外工作，除了得經常加班，薪水卻未明顯增加，也讓他崩潰直呼：「我知道工作會集中在有能力的人身上，但這不代表只要有能力，就能無止盡地增加工作量，我真的快撐不下去了。」
根據日媒THE GOLD ONLINE報導，山田翔太（化名）自畢業後就在東京一家中型企業上班，入職至今已有13年的時光，擔任業務行政助理的他負責訂單與出貨管理、製作請款單、回覆客戶詢問等工作，月薪約36萬日圓（約7.4萬元新台幣）。不過，山田翔太所屬的部門原本有6名員工，卻在短短2年間就有3人離職，雖然公司持續刊登徵才公告，但遲遲招不到新人。
由於山田翔太相當熟悉工作內容及公司內部的作業流程，結果在缺人期間就被主管以「暫時先由大家一起分擔工作」為由，逐漸被交付更多任務，就連離職前輩負責的客戶聯繫、請款作業，甚至連公司內部資料的製作等工作都落到他身上，為此也讓他無奈直呼：「我原本以為只要有新人進來，就能慢慢把工作交還出去，但招聘一直沒有進展，只有工作量不斷增加。」
山田翔太只能先完成自己的日常業務，再處理額外被交接的工作，導致下班時間越來越晚，每逢月底還得加班好幾天，然而其他同事也都忙著處理工作，他也很難開口向別人求助。不料，山田翔太這天到公司上班時，發現辦公桌上又多了前一天離職的員工所負責的一疊業務資料，詢問主管時對方還回道：「不好意思，這件也可以麻煩你處理嗎？因為你最了解相關業務。」
對此，山田翔太也忍不住開口：「這個也要我來做嗎？」沒想到主管竟回答：「現在真的沒有人手，只能麻煩你想辦法先把工作撐起來」。禍不單行的是，山田翔太當天加班到晚間9時回到家後，還收到同事傳來「正在考慮換工作」的訊息，也讓他不禁憂心忡忡：「如果又有人離職，這次又要由誰來接手他的工作？每次想到這件事，我就開始擔心自己究竟還能不能繼續做下去。」
山田翔太坦言，其實他並不討厭這份工作，除了已經熟悉公司各種情況，薪資也維持在一定水準，只是他無法接受每當有人離職，工作量就跟著增加的現象。山田翔太因此決定向主管反映目前的工作量，希望重新評估工作的優先順序及各自的負責範圍，若未改善，他就會開始考慮轉職：「我一直不想給身邊的人添麻煩，所以才不斷接下額外的工作，但工作量增加，薪水卻沒有跟著大幅增加，再這樣下去，我恐怕連工作都做不下去了。」
報導引述日本厚生勞動省公布的《2025年雇用動向調查結果概要》指出，日本2025年一般勞工的入職率為12%，離職率則為11.4%。從全國整體來看，入職率高於離職率，但不同產業及企業的實際情況仍有所差異。對於難以招募人才的企業而言，除了積極招募新員工，也必須重視如何留住現員工，如果不改善工作分配方式、提升工作效率，而是持續依賴留下來的員工撐起整個職場，最終只會導致更多員工離職。
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