星巴克變「大媽避暑勝地」！自備水杯、撲克牌「0消費坐整天」...店員出大絕招趕人
中國大媽無極限？有多網友爆料，蘇州某星巴克門市疑似經常有一群長者進店占位、納涼，卻未進行消費，店員直接關閉冷氣，引發熱議。對此，星巴克中國回應，門市並沒有強制消費才能入座的規定，若遇到相關情況，會持續與未消費的顧客溝通，希望為每位客人提供舒適的環境。
蘇州連日高溫…星巴克變成老年人避暑景點
綜合中國媒體報導，8月初在蘇州連日出現38度以上高溫，不過卻有網友直擊，部分星巴克門市已經變成老年人的避暑景點。
自備水杯、鋪克牌…從早坐到晚卻0消費
相關畫面可見，店內僅50個座位，就被約40個年長者佔據，這些人的桌上沒有任何店內飲品，取而代之的是自備的水杯、零食，甚至還帶了撲克牌來玩。更誇張的是，部分人甚至當場脫掉鞋子踩上椅子，相當不衛生，不過這些人都有個共通點，就是從早坐到晚，且全程0消費。
奧客行徑讓店家相當頭痛，部分門市店員為了反制這些不消費的老年人，決定「關掉冷氣」，相關話題一度登上熱搜。
連鎖飲料店、速食店也被大媽攻佔
不只星巴克，不少網友反映，連鎖飲料店、速食店也經常遇到類似問題，有人長時間占據座位卻沒有消費，反而讓真正進店消費的顧客找不到位置。
也有人指出，部分茶飲店撤掉戶外座椅後，原本聚集納涼的民眾便轉往其他店家；也有人直言，商業場所畢竟不是公共休息空間，若長時間占用座位又沒有消費，確實可能影響店家正常營運，喊話有需求的民眾可以前往社區服務中心等公共空間休息。
關冷氣「影響正常顧客權益」
不過，也有網友持不同看法，認為店家直接關閉冷氣，恐怕連帶影響正常消費顧客的用餐與休息體驗，若要處理占位問題，應該採取更適當的方式，而不是讓所有顧客一起受影響。
會員制度很可貴？
此外，也有網友以「會員制度」舉例，認為部分賣場會透過會員制度管理消費者進場與購物資格，過去或許不理解，如今看到類似事件後，才突然體會這類制度存在的原因。
對於「只坐不買」的爭議，星巴克員工表示，店內對於是否要求消費後才能入座，並沒有明確的強制規定，主要是希望透過引導方式，讓消費者優先使用座位。
至於實際處理方式，則會由各門市自行判斷。若遇到影響其他顧客的不文明行為，店員通常也會以禮貌方式進行勸導。
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