高齡化社會來了！Panasonic 打造 SST 智慧宅，結合科技照顧長者

早在 1993 年，台灣就已經進入「高齡化社會」（65 歲以上人口達到7％），根據國發會發布的人口推估報告，如今更逐漸邁向「超高齡社會」，預估到了 2025 年，65 歲以上老年人口將突破 20%，街上老人將比小孩還多，高齡健康與社會照顧的重要性將日益增加。

日本家電大廠 Panasonic 近年推動「永續智慧城市」（Sustainable Smart Town, SST）智慧城造鎮計畫，運用創新科技所提供的服務，回應高齡化社會下對於居住、照護、健康生活等各方面的想像與需求。

「我們的 SST 計畫，旨在解決全球環境問題，讓人們在身心層面，都能有幸福的生活。」Panasonic 執行長楠見雄規表示。

AI 影像監控、手機 App 管理健康，強調照護功能的熟齡住宅

2022 年 4 月在大阪吹田市建設的 SST 第 3 處據點，即針對高齡化社會的趨勢，定位為「多世代居住型健康智慧宅」，結合與該地點距離約 1 公里左右的醫療院所、醫學健康研究機構，形成一個大型園區，對於就近提供技術支援與交流來說都相當方便。

而在特別為熟齡族群設計的「熟齡住宅」裡，街區內各處也設置搭載 AI 的 4K 高性能監控鏡頭，特別針對辨識「跌倒」、「滯留」、「無障礙設施」（像是輪椅或導盲手杖）等影像加強解析留意，防止可能的意外發生；也可以透過影像解析，若居住者的日常起居有不尋常的改變、或是活動量明顯衰退，能夠提早發現、有所因應。

除了科技應用之外，也有駐點的護理師提供日常健康諮詢，以及必要時的緊急醫護措施，附設餐廳則有專職營養師負責設計菜單，均衡飲食。另外，居民也可以使用具有健康管理功能的手機 App，紀錄個人的睡眠、運動或飲食活動，並透過匯入大數據資料庫，提供健康建議、醫療服務的參考，未來更會和周邊的醫療院所或藥局連線，便於掌握居民的就醫、用藥紀錄。

台灣照護中心結合科技應用，給長者更好的照護品質

隨著台灣逐漸邁向超高齡社會，建立完善的長照體制，已成為完備社會安全體系的關鍵之一。受恩長照董事長劉庭軒指出，在銀髮族生活中，「長照」是很重要的一環，但工作者往往只著重於關心長輩的健康狀況，不包含其他食衣住行育樂等，缺發整合性的生活服務。

對此，劉庭軒將長照與智慧化結合，在高雄的照護大樓中，導入了許多物聯網科技。他以智慧床墊為例，透過智慧床墊的資訊，照服員得以預先知道長輩昨晚的睡眠情況，因此見到長輩時，就無需再詢問「阿嬤你睡得好嗎？」，而是可以直接提供適合的解決方法給阿嬤，看能否改善睡不好的問題。

「這些資訊，能夠讓我們近一步了解長輩的生活，大到他的身體機能狀況，小至他的食慾、睡眠品質。而這些小事的累積，會反映在我們需要採取的服務內容上。」劉庭軒說，如此一來，照護員也不用每天都從零開始了解長輩，或者總得靠著事後跡象推測長輩遇到的問題。

另外，受恩也運用藍牙定位、人臉辨識等科技，協助照服員了解長輩的動態。劉庭軒指出，在受恩有八成的個案是失智的長者，來到照護中心的重要目標是「互動」，透過定位，機構方可以了解每位長輩的互動情形，「比方說，有個長輩比較怕生，一直待在角落，我們透過定位就會知道，可以給予個別關懷。」

劉庭軒認為，運用物聯網能更加即時地知曉長輩的狀況，對於長照服務品質的提升，有著重要的促進作用，在高齡化社會的發展趨勢下，善用科技賦能，從長者的角度出發，打造更宜居的環境。

資料來源：Green Network、Panasonic

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