履歷推薦人必讀！當應徵公司打來查核 哪些話直說沒問題、哪些話要小心說？

編輯/鄭欣宜撰文

在職場打滾多年，總會有那麼一天，妳晉升了，成為別人履歷的推薦人。當應徵公司真的打來做資歷查核時，這場「電話面試」可就不僅僅是說幾句好話那麼簡單了。如何在誠實與保護朋友之間找到平衡點，真的是一門藝術。

被推薦對象的優點請直說

雖然跟被推薦的對象是好朋友，但是，妳是以個人的名義去做推薦，那是以妳個人的信譽當作擔保，還是要盡量提供真實的資訊，而不是一昧地成為對方的「求職啦啦隊」。如果妳曾經親眼目睹這位候選人在專案中表現出色，那當然要毫不吝嗇地誇獎一番。比如：「他帶領的團隊在三個月內完成了原本預計半年完成的專案，案子還奪下大獎，還幫公司賺進2千萬，讓人刮目相看。」這種具體的讚美，不僅能讓對方留下深刻印象，還能增加妳的可信度。

缺點請「換句話說」

沒有人十全十美，對於被推薦對象的缺點，或是職涯上比較灰暗的時期，妳要有所保留的說，也可以「換句話說」，委婉但誠實的表達，舉例而言，當應徵公司問到候選人的溝通能力時，如果妳覺得他並不多話，可以這樣說：「他比較傾向於用行動來表達，而不是滔滔不絕地發表意見。在某些需要大量溝通的場合，可能需要稍微適應一下。」這種回應能傳達真實情況，又不會顯得過於苛刻。

對於候選人的缺點，也可以用建設性的方式來表達。例如，如果候選人有時會因為追求完美而拖延進度，妳可以這樣說：「他對品質的要求非常高，有時候會為了確保每一個細節都完美無缺而多花一些時間。但正是這種精益求精的精神，讓他的作品總是讓人驚艷。」這種說法不僅能讓對方了解候選人的缺點，還能將其轉化為一種優勢。

薪資等敏感資訊請語帶保留

接下來，我們來聊聊「小心說」的部分。畢竟，職場如戰場，一句不經意的話可能就會引發一場蝴蝶效應。敏感資訊，像是候選人過往領的薪資，或是職業上的糾紛，都要語帶保留或者不要談論。如果對方堅持要問，妳可以打高空回應：「這個問題就像是問女生的年齡，我只能說，他的價值絕對值得貴公司好好投資。」

另外，對於候選人的離職原因，也要謹慎處理。即使妳知道他離職的真正原因是和上司不合，也千萬不要直接說出來。妳可以這樣回應：「他選擇離開是為了尋求更好的發展機會，我相信貴公司能提供他更廣闊的舞台。」這種回答既不會得罪人，又能讓對方感受到候選人的積極性。

結語

總之，當妳成為他人履歷上的推薦人時，這通電話就是一場需要智慧與幽默並存的「表演」。妳既要誠實地提供資訊，又要巧妙地避開可能引發誤會的陷阱。記住，妳的每一句話都可能影響對方的職業生涯，所以請務必慎重對待。畢竟，職場上的「口碑」不僅是候選人的資產，也是妳個人信譽的一部分。

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