台鐵新制APP訂票鬆綁 發車前5分鐘照樣能買
臨時決定搭火車,不用再為了買票急奔售票窗口!台鐵行動訂票服務迎來重大調整,11月10日起,「台鐵e訂通」APP購票期限從原本列車發車前30分鐘,縮短至前5分鐘仍可購票,等於多出25分鐘的時間。未來只要還有可售車票,旅客就能透過手機完成訂票及行動取票,不必再受限於原有的半小時門檻。
目前台鐵APP對當日票設有多項時間限制,除了發車前30分鐘停止訂票,旅客還須在開車前20分鐘完成付款取票,若使用手機本機取票或多人分票,最晚要在發車前10分鐘辦妥。新制上路後,訂、取票期限均放寬至發車前5分鐘,讓趕時間的乘客有更多彈性,但仍須留意列車實際發車時間,以免完成購票卻來不及搭車。
這項改變讓台鐵與高鐵的行動購票便利性更接近。高鐵APP允許旅客預訂即將發車的班次,即使距離開車不到30分鐘,系統仍會發出提醒,經確認後即可繼續買票。反觀台鐵在發車前半小時就無法以APP訂票,民眾得改到車站窗口或自動售票機購買。
立委日前在社群平台反映雙鐵訂票制度的差異,建議台鐵參考高鐵作法,改善臨時搭車的不便。台鐵回應,為提升即時購票及行動取票便利性,已著手調整「台鐵e訂通」相關系統功能,預計11月10日啟用,讓手機訂票服務更貼近遊客需求。
不過在新制上路前,台鐵先面臨光復節連假疏運挑戰。今(2026)年10月24日至26日為3天連假,台鐵因應返鄉及出遊人潮,持續增加運能,繼10月15日宣布加開台北至台中3列次區間快車後,再追加3列次,合計增開6列次,分別安排於10月23日及10月26日行駛。
台鐵指出,這次增班主要配合雙鐵運具聯防機制,分擔連假期間北中交通人流,台北至台中行車時間約2小時10分鐘。旅客可透過台鐵官網及「台鐵e訂通」APP查詢加開車次與時刻,提前安排返鄉、出遊行程。
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