怎麼說話才會讓人想聽？什麼是有氣質的聲音？王瑞芹：聲音像變裝，可以讓人變美、為自己加分
採訪／陳莞欣 文字整理／林琬真 攝影／影巷26號
編按：聲音就像服裝，能改變一個人的形象。怎麼說話讓人想聽，是一門學問。「50+聲音表達工作坊」授課老師、資深配音員王瑞芹說明，如何用丹田發聲，讓聲音更沈穩？想說服他人時，如何讓自己的聲音有說服力？如何讓自己講話聽起來有氣質又溫暖？
50歲以後，如何一開口就讓人喜歡你，用聲音隨心所欲地塑造自己的形象魅力？
「50+聲音表達工作坊」授課老師王瑞芹，曾為許多大眾耳熟能詳的戲劇、動畫作品配音。例如動畫《我們這一家》中的花媽、《蠟筆小新》的媽媽美冴、韓劇《冬季戀歌》、《我的名字叫金三順》的女主角，也是羅浮宮、故宮的中文語音導覽。從少女到熟女，聲線極廣可甜美、可優雅、可霸氣。她笑說，人的聲音有無限潛力，「一輩子只用一種聲音說話，太可惜了！」
希望有說服力、讓人感受真誠，如何發聲？用丹田說話，宏亮有力又耐聽
曾在貿易公司上班的王瑞芹，因為一次錐心刺骨的失戀，下了班到伊甸基金會當志工、上廣播訓練班藉以轉換心情，卻也因緣際會開啟了她配音員的生涯。當時，韓劇風靡全亞洲，她也乘風而起，第一次擔綱女主角就是為《冬季戀歌》女主角鄭有珍（崔智友飾）配音。
配音新鮮人大多從配動畫開始，整天慷慨激昂鬼吼鬼叫，沒想到1年之後，覺得喉嚨不舒服，醫生說她得了慢性咽喉炎。當時的她和多數人相同，用「胸式呼吸」發聲。這種發聲方式只吸到肺部的1/3，呼吸較淺、氣下不到腹腔，如果長時間或大聲說話，時日一久，就會對聲帶造成傷害。
為了保護喉嚨、延長職涯，她想起過去參加廣青合唱團時，老師教導的腹式呼吸法：用丹田出力說話。這樣的聲音更加厚實有力、具說服力且耐聽。丹田其實是個意想的空間，位於肚臍下三指、往內約10～15公分的位置，也就是大家熟知的腹腔。丹田發聲的原理即深吸氣至肺葉底部，橫膈膜下降，腹部如氣球般鼓起，話隨吐氣而出，隨著說話慢慢吐氣、變平。
丹田呼吸有不少好處，除了不會聲啞喉累之外，還可以舒緩緊張、改善失眠、避免壓力，因為吸入的氧氣量變多，也能活化身體組織。王瑞芹也建議，如果想擁有磁性、沉穩又溫暖，有如愛樂電台主持人的聲音，秘訣在於丹田發聲，並且將聲音「降兩個key」形成中低音域，然後再以氣聲加暖。
她進一步說明，以「實聲」並簡潔有力的說話方式，就像新聞主播、律師一樣，聽起來理性又專業，非常適合職場使用。但如果希望聲音聽起來真誠暖心，就要用「虛聲」也就是用氣聲說話，如何自我練習呢？可以以輕輕地嘆氣，或是在圖書館裡輕聲細語說話的方式去練習，達到虛實結合，虛聲多實聲少，那就是有質感的聲音了。
聲音像變裝，會徹底改變形象！職場、家庭，如何讓聲音為自己加分？
人天生的音質無法改變，但可經由後天的練習來提升說話的魅力，改變咬字、語速、音量、音調等特質。聲音就像衣服，視不同場合、不同對象「變裝」，有助於我們扮演好當下的角色。
說話有自信是溝通的基本門檻，而咬字清晰更是一切人際溝通的基礎，也是展現自信的第一步。通常語言會給人一種聯想作用，認為清晰的聲音等於清晰的思維，含糊的聲音，則給人不自信、懶散的印象，公司因此不敢賦予重責大任。王瑞芹舉例，「試想名偵探柯南如果咬字不清，你相信他能破得了大案嗎？」
還有，在工作、生活中，總會有當眾講話的機會，如何讓人專注地傾聽你說話？ 王瑞芹建議，減少說贅詞「那….」、「然後…」、「也就是說…」。這些語助詞會出現，代表說話者沒有自信、還沒準備好，無意識地想用贅詞填滿對話的空間。對聽者而言，實是一種聽覺干擾。說話的每個氣口當下，吸一口氣，以「秒停頓」代替快說出口的贅詞，可以讓溝通更順暢俐落。
在職場上，因為立場不同，有時也會面臨衝突的情境。如果這時希望能「溫柔而堅定」，守住原則但又不讓人覺得難相處，該如何表達？
王瑞芹指出，對方愈是張牙舞爪，越要不亢不卑穩定應對，不隨對方的情緒起舞。掌握「虛實結合」技巧，以簡潔有力的「實聲」說明，同時以帶點「虛聲」的柔和語氣去梳順對方張揚的毛，但記住也不要柔過頭像誤入森林的小白兔，讓對方「軟土深掘」。
在職場上，聲音需要踏實有力，展現專業感；但家是個講情的地方，回到家裡，夫妻都要懂得用聲音「撒嬌」，身段放軟。王瑞芹舉例，想請先生去倒垃圾時，可以把聲音放緩、拖點尾音，最後加個「好嗎？」。像是「老公～去倒垃圾，好嗎？」表示尊重，也為關係潤滑，減少齟齬。
此外，當情緒上來時，可透過深呼吸緩和緊繃情緒，減緩語速、降低聲調，讓大事化小。「高EQ不代表要委曲求全，情緒也要宣洩的！」
年齡漸長，如何讓聲音愈來愈討喜？善用熟齡聲音特質，說話優雅有氣質
有些50+的女性或許會納悶，明明年輕時說話很輕柔，但隨年齡增長，為何嗓門愈大、講話批哩啪拉，聲音聽起來不再討喜？
王瑞芹指出，自己入行至今20多年，的確發現講話的語調變低。不過，對50+而言，音階變低反而有如「繁華落盡」，聲音與心情一同變得沉靜。聲相學說「聲慢則貴，」只要留意語速不宜過快，加點氣聲慢慢說，就會聽起來優雅又有氣質。
她提醒，50+仍要注意自己的形象，操心碎念或年長者倚老賣老時，最容易不自覺加快語速、提高調門、尾音拉高。這種聲音就是戲劇中反派角色或三姑六婆常聽見的聲線，聽起來尖銳又不討喜。
50歲以後，長相或許無法大幅度的改變，但聲音卻還有許多變化的彈性，讓自己在乎的人，更喜歡與自己親近。培養自己對聲音的敏感度，刻意練習，依據場合、對象選擇適合的說話方式，讓自己的聲音變美、聽覺形象更佳！
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