出遊驚魂! 阿里山高峰飯店火警 業者:全額退費賠償損失
南部中心／鄭榮文 嘉義報導
嘉義阿里山的高峰飯店，17日深夜疑似電線走火，火勢相當猛烈，還差點延燒到隔壁的文山賓館，2間飯店緊急疏散共180名旅客，而消防隊出動10個分隊上山救援，花費3小時將火撲滅。正值阿里山花季，很多遊客行程因此受影響，飯店業者出面致歉，強調後續會全額退費，並賠償損失。
位在阿里山的飯店，燃起熊熊烈火，火舌不斷竄出，消防隊獲報，立刻趕往山區灌救。眼看火越燒越旺，發出劈哩啪啦聲響，旅客相當害怕，睡夢中緊急疏散。大家著急呼喊，收拾行李，慌忙逃難。17號深夜11點多，海拔2200公尺的阿里山高峰飯店起火，大火差點延燒到隔壁的文山賓館，2間飯店一共疏散180多名旅客，高海拔加上溫度低，一共花費3個小時，才將火撲滅。
嘉義縣消防阿里山分隊長翁國智：「四層RC建築物起火燃燒，現場無人員受傷。」阿里山高峰飯店業者陳昆茂：「應該是電線走火啦，起火點那地方是我的儲藏室，放一些我們的備品。」
還好人員全都平安，旅客經過一夜驚魂，總算能回到房間收拾物品。香港遊客張小姐：「發現是真的火災，全部人都拿重要東西馬上走。」馬來西亞遊客吳小姐急到差點哭出來：「我半夜三點才被安排到住宿，我把所有財產都留在裡面，我真的沒有心情。」
正值阿里山花季，旅客相當多，尤其不少外國客到台灣玩，碰到火警，嚇得不知所措，出國玩一趟，興致都被打壞。而被波及的，還有和高峰飯店緊鄰的文山賓館，設備、房間都被濃煙燻黑，粗估損失高達500萬。
文山賓館業者廖景泰：「就濃煙過來，可能有兩層樓全部被燻黑了，那個影響的範圍也蠻大的，原本的營收加上裝潢損失的話，絕對會超過500萬。」
大部分旅客上午已經退房，剩下10多位續住旅客，高峰飯店替他們安排其他住宿地點安置。高峰大飯店櫃台經理曾小姐：「住第二天的我們都已經幫他，安排別的飯店住宿，另外還有一些等著申請火災證明。」
旅客整晚沒睡，飯店業者也感到抱歉，等火調結果出爐後，會主動跟旅客聯繫，全額退費，畢竟這場出遊驚魂，恐怕讓遊客受驚不小。