三星CES 2025公開“Home AI"與SmartThings Pro商業佈局
LG 在 IFA 2024 期間公開 AI Home 佈局，強調 7/24 的貼心智慧生活，似乎也打動了三星，他們在 CES 2025 期間，將「AI for All」願景延伸至智慧家庭，以三星“Home AI”為發展藍圖，計畫透過各種智慧互聯裝置，提供真正個人化的服務，道理殊途同歸。差別在於 LG AI Home 含括家庭與產業生態圈，而三星針對商務領域，則希望透過SmartThings Pro改變產品品類與產業生態。
三星電子副主席暨裝置體驗事業群（Device eXperience，DX）執行長韓宗熙（Jong-hee Han）宣布以三星“Home AI”為發展藍圖，計畫透過各種智慧互聯裝置，提供個人化的服務，重新定義家的意義。韓宗熙說：「今年的CES上，我們進一步透過廣泛應用AI，強化三星致力於提供個人化體驗的承諾。不僅在未來十年，甚至下一世紀，我們將持續引領家電及其他領域的AI技術發展。」
安全性與隱私性是Home AI策略的核心。三星Knox Matrix利用區塊鏈技術，為行動裝置、智慧顯示器甚至是家電提供保護，確保所有聯網裝置完美合作，保護用戶的居家、資料和裝置安全。Knox Matrix Dashboard提供透明化的隱私管理，讓用戶可輕鬆管理智慧聯網家庭的整體安全。當資訊在裝置間同步時，Knox Matrix的Credential Sync功能能確保數據僅能由用戶裝置加密或解密。三星Knox Vault也新增了另一層保護，將密碼和PIN等敏感資訊隔離存放於安全位置，進一步保障用戶隱私與資料安全。
三星One UI提供高度整合的軟體體驗，涵蓋三星所有聯網裝置，增強裝置間的相容性，利用人工智慧功能賦能用戶，並提供長達七年的軟體更新支援。
三星智慧家庭平台SmartThings 也有新的進展，SmartThings Ambient Sensing能透過家中聯網裝置分析人體動作與環境聲音，直覺地理解用戶所處的環境和情境，讓裝置能智慧無縫地因應和適應用戶的日常生活。而進化版AI語音助理Bixby Voice亦將經整合並提升可用性，其將可透過培訓，進一步識別不同用戶的聲音，並以最適合每位使用者的方式回應指令。
此外，SmartThings也透過Flex Connect提供另一種簡化日常家務的方式。Flex Connect為三星的能源需求應變計畫，鼓勵用戶在SmartThings中註冊裝置，並使用SmartThings Energy。用戶可透過減少當地電網的負擔，獲得三星獎勵積分作為鼓勵。2025年，該計畫將從紐約和加州擴展至德州部分區域，協助德州因應繁重的電力需求。
這場活動當中，三星公開全新一代 AI PC，包括 Galaxy Book5 Pro與Galaxy Book5 360，搭載Intel Core Ultra 行動處理器（Series 2 ）並提供AI Select和Samsung Studio等功能。AI Select功能讓瀏覽更輕鬆，而Samsung Studio則讓用戶能在Galaxy智慧型手機、平板或電腦間跨裝置無縫編輯檔案，無論在家或外出，均能隨時捕捉靈感。Photo Remaster由NPU提供支援，可將低解析度照片提升為高畫質影像；Storage Share功能則允許用戶直接從電腦存取智慧型手機上的檔案，無需繁瑣的下載過程。
人工智慧結合Samsung Health應用程式，讓用戶能掌控自己的健康與身心狀況。借助Galaxy Ring和Galaxy Watch收集的人工智慧健康洞察，幫助用戶解讀數據，做出更明智的健康決策。新推出的功能將進一步優化Samsung Health的整體體驗，使其成為獨特的端對端健康解決方案，無縫整合整個家庭的健康管理需求。
三星透過 Vision AI 帶來嶄新的AI螢幕體驗，AI 螢幕體驗將智慧功能融入智慧顯示器，提供生成式桌布（Generative Wallpaper）、通話即時翻譯（Live Translate）及一鍵搜尋（Click to Search）等創新功能。此技術的頂尖代表作Neo QLED 8K，結合8K AI影像升頻Pro、AI HDR自動優化技術Pro和色彩增強 Pro等多項人工智慧技術，以智慧提升畫質，為用戶帶來最先進的觀影體驗。此外，The Frame系列的藝術體驗亦進一步升級，所有三星QLED智慧顯示器均內建超過3,000件數位藝術藏品，讓用戶能隨心所欲地將任何空間打造成個人專屬藝廊。
正如同 LG 在烤箱產品加入 27 吋螢幕，洗衣機放入 7 吋 LCD 一樣，三星在 2025 新款家電產品中開始配備螢幕，例如：配備9吋AI Home螢幕的新款冰箱，以及其他配備7吋螢幕的裝置。使用者將能在各類產品中享受更強大的功能，包括多樣化的娛樂服務、AI Vision Inside等人工智慧功能，以及能直接網路下單的Instacart服務，進而獲得全面提升的使用體驗。
除家電領域外，三星的人工智慧創新也將透過SmartThings Pro改變產品品類與產業生態。SmartThings Pro是專為企業合作夥伴設計的B2B解決方案，延續消費者版SmartThings的核心優勢，提供由人工智慧支援的數位解決方案，適用於多戶住宅、零售空間、飯店、學校等多種場景。
自去年六月推出以來，SmartThings Pro已為企業提供整合方案，幫助客戶深入掌握能源使用情況，主動辨識需維護的裝置，並提供對所有聯網裝置的全面控制。三星目前也攜手合作夥伴，共同開發名為「未來創新科技」（Future Innovation Technology，簡稱FIT）的創新平台，以實現大型企業與建築的自動化氣候控制，節能省電，並有效降低電力成本。
三星也與三星重工（Samsung Heavy Industries）合作，持續拓展SmartThings的全新應用，利用Matter聯網標準連接相容的船隻。SmartThings for Ships提供預航模式（Pre-Sailing Mode），讓船長與船員可自動啟動引擎，並設定溫度與照明，節能又省時。同時，關懷模式（Care Mode） 可全面監控船隻的電力、空調系統與煙霧偵測器，而保護模式（Protection Mode） 則能持續監控任何異常活動，並向船長與船員發出警報。
此外，三星亦攜手現代汽車（Hyundai Motor Group）展開新合作，擴展SmartThings與汽車的整合，將SmartThings導入Hyundai電動車（EV）。如今，用戶透過擴大的生態圈，可使用SmartThings Find在擁擠的停車場中輕鬆找到停放的車輛。此外，SmartThings借助Home AI，能根據用戶行程與費率建議何時為電動車充電。如果遇到社區停電，系統將自動啟用電池備援模式（Battery Backup Mode），配合AI省電模式（AI Energy Mode），延長電池供電，支援家中必要裝置。
三星持續與Harman合作，為更多車輛提供獨步業界的車內體驗。兩家公司正攜手開發新型車載虛擬助手，可與Ready Care和Ready Vision等Harman產品結合使用，作為免持數位副駕，預測駕駛需求，讓駕駛能專注於路況。車載虛擬助手可提供個人化的AI互動，以自然的語音與視覺回應，營造出友好、輕鬆且平易近人的使用體驗。
賦能未來世代
最後，三星企業永續發展中心副總裁Inhee Chung強調，三星「AI for All」願景根植於運用先進科技力量打造兼容且美好世界的承諾。三星目前正透過旗下人工智慧裝置與服務，推出多樣化的無障礙功能，首先實踐的第一步就是從智慧型手機自動同步家電的無障礙功能。
從今年上半開始，Bixby將能自動讓聯網裝置顯示高對比文字或提供語音指引，以服務家中視力較弱的成員，一切僅需透過用戶語音辨識即可完成。針對視力較弱的使用者，AI進一步優化了字幕音訊化（Audio Subtitles）功能，降低外語音訊音量，並以用戶選擇的語言朗讀字幕。
Chung也提及三星多項計畫與合作專案將如何啟發與支持新一代創新者，包括Samsung Solve for Tomorrow競賽、三星創新校園計劃（Samsung Innovation Campus），以及三星與聯合國開發計劃署（UNDP）的合作。目前，Samsung Solve for Tomorrow競賽已於全球66個市場舉辦，啟發逾260萬名學生。同時，三星創新校園計劃已為全球33個市場、近18萬名青年提供人工智慧、物聯網和大數據等新興技術培訓，幫助他們為進入職場做準備。