臺南完成春節醫療量能整備：分流到位即時監測確保重症照護不中斷

【勁報記者于郁金/臺南報導】為因應115年春節連假期間可能增加的就醫需求，臺南市政府已預先準備「115年春節醫療量能整備專案」，全面盤點並強化春節期間整體醫療服務與應變機制。衛生局表示，本市以「分流到位、即時監測、確保重症」為核心原則，並配合衛生福利部急診壅塞精進策略，透過分級、分散就醫，減輕急診負荷，確保市民於連假期間仍能獲得穩定、安全醫療照護。

衛生局李翠鳳局長指出，首先在基層醫療量能方面，健保署已調查並以春節健保費給付加成鼓勵基層醫療院所於115年除夕至初三開診，目前已有857家診所表達願意於春節期間提供門診服務，春節期間民眾若有醫療需求，可透過健保署網站查詢特約院所開診或藥局服務時段資訊(路徑：首頁/健保服務/健保醫療服務/院所查詢/服務時段https://info.nhi.gov.tw/INAE1000/INAE1000S01查詢)。

衛生局指出，另民眾亦可透過手機，下載「全民健保行動快易通｜健康存摺(APP)」，進入「醫療查詢/就醫院所查詢」輸入關鍵字，地圖將會呈現所在地附近的特約醫療院所或藥局；或點選「進階查詢」，勾選服務時段及其他篩選條件，尋找符合特約醫療院所及藥局，本局網頁也會同步介接，方便市民查詢。

衛生局表示，在急重症分流與即時調度方面，臺南市自112年起與13家急救責任醫院合作建置「緊急醫療資訊儀表板」，並與消防局完成系統介接，執行到院前分流；該系統每5分鐘更新一次，可即時掌握各醫院急診人數、床位負荷及壅塞情形，提供救護車到院前即時決策依據，有效避免單一醫院急診過度集中，縮短急重症病患救治黃金時間，提升整體救護品質。

此外，臺南市府也配合衛生福利部春節監測機制，每日掌握急診就診人次、加護病房空床數、等待住院及等待ICU人數等關鍵指標，並於春節期間督促醫院於每日上午10時前完成回報，以因應突發需求。

衛生局說明，本市假日輕急症中心(UCC)成效顯著，永川醫院自開辦以來，單日收治病人數約133至184人，分流大量輕症病人，其中以呼吸道症狀為主，占61.6%；成大醫院及奇美醫院等醫學中心均反映，急診第四、第五級病人有下降趨勢，顯示「輕症分流、急診減壓」政策已具體落實。

針對急診壅塞風險控管，市府透過緊急醫療資訊儀表板即時監控，若發現異常趨勢，衛生局將即時啟動預警與調度機制，確保重症病人優先救治，不因連假延誤醫療。

衛生局強調，臺南市透過「基層門診與UCC分流」、「緊急醫療資訊儀表板」及「急診即時監測」三大策略並行，展現春節期間醫療量能整備亮點，以數據化管理提升整體應變效率，強化城市醫療韌性。

南市府建議中央持續支持春節期間假日輕急症中心及類流感特別門診之健保誘因機制，以穩定假日基層醫療量能，讓民眾在重要連假期間，能安心就醫、平安過年。(臺南市政府衛生局提供照片)