大螢幕冰箱強制播放購物廣告，小米生態系廠商雲米發聲明稱不實傳聞

小米生態系旗下的雲米科技，結合 5G＋AI＋IoT 技術並整合軟硬體，推出 60 多款智慧家電產品，包括冷氣、冰箱、洗衣機、熱水器、廚房家電等等，更在 2018 年於美國那斯達克掛牌上市。然而近日卻因 AI 冰箱上的大螢幕面板不斷播放廣告、無法關閉，用戶相當不滿而在中國的社群平台引發熱議。

中國網友在微博上說道，自己花錢買了一台雲米冰箱，但是大螢幕面板卻不斷播放購物廣告的資訊，而且無法關閉，這台如同是有著大螢幕的廣告投放機器影響了日常生活，聯繫客服也只得到「不能關閉，只能開啟」的回應。

（Source：IT 之家）

雲米的 AI 大螢幕冰箱可在大螢幕面板上播放串流、社群平台如愛奇藝、抖音的影片，更能前往雲米網路商城下單購買生鮮食材；當感測到用戶接近冰箱時，螢幕則會自動亮起，也能以語音指令操控。

透過這種帶有大螢幕面板的冰箱推播廣告，讓雲米在銷售硬體產品以外，還能藉由網路廣告增加收入，然而這種作法容易大大減損產品體驗，造成用戶不滿。同為小米生態系的Redmi 連網電視也有類似爭議，開機畫面就會出現廣告，待機時又塞進一堆廣告，然而最初賣點卻稱「無開機廣告」。

為此，雲米科技則在 28 日晚間發布聲明指出，雲米遵守廣告法相關規定，大螢幕冰箱上推播的廣告，在螢幕右上角一直有明顯的關閉廣告按鍵，可以一鍵關閉，並為客服在溝通過程中的誤解表達歉意。此外強調，其產品一直使用雲米、V、VIOMI 等品牌標識，並稱個別不實訊息中的產品圖片並非雲米產品，強烈遣責這種惡意扭曲事實、抵毀中傷的行為並保留追究法律責任的權利。

（首圖來源：雲米）