防個資洩引狼！　訂外送「避填詳細地址、真名」

懶人商機夯，但在訂外送之餘，也別忘記保護自己，尤其過去案例不少，像是藝人曾莞婷、蘿莉塔，地址、電話都曾遭到外送員洩漏，因此專家建議，使用者盡量避免填太詳細的地址以及真名，另外，部分平台業者為了降低顧客使用風險，除了規範外送員只能透過App和顧客傳訊息，違規也會立即停權，或終止合約。

外送員：「因為司機人數太多，其實他很難去控制，每一個司機的素質品質，每個區域的司機，彼此都會有自己的小群組，這部分可能公司也是束手無策。」

公司束手無策，畢竟外送員成立LINE群組是個人自由，但如果把客人個資在群組轉傳，就踩到紅線，像是藝人曾莞婷、蘿莉塔都曾經吃過悶虧，或是其他女顧客也碰上地址、電話，遭到洩漏。

尤其為求方便，不少人會把外送地址寫得很詳細，因此為了降低風險，實際比較像是Uber Eats App內建通話和訊息功能，因此不會取得顧客電話，送完餐後就會關閉無法再聯繫，而foodpanda雖然可以透過手機號碼聯繫，但也在九月新增了傳訊息功能，至於外送員，如果真的違規，Uber Eats確認就會停權，至於foodpanda則是終止合約。

記者錢麗如：「(這是你的外送)謝謝，訂外送到底怎麼做，比較安全呢，舉例來說，像是在大樓的話，建議直接填1樓，然後自己下來取貨，不要把樓層寫得太清楚。」

怎麼訂才安全，其實更簡單來說，就是把握一個原則，不要送到家門口，另外像是名字也能避免填真名，暱稱比較恰當，如果還是會怕，也可以等外送員離去再上樓。

外送員：「信用卡付款，然後請司機放在指定地點，拍照給客人，或是請管理員代收。」

懶人商機夯，但在訂外送之餘，也別忘記保護自己。