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KOL遊韓遭逼試用硬刷2萬 明洞美妝店未回應

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只是去一趟美妝店,怎麼就變成荷包大失血,人身安全還差點受威脅?一名台灣的美妝創作者小澈老師控訴,日前到韓國首爾明洞的美妝店,本來只是口頭詢問商品,沒想到被店員圍攻、強迫試用,信用卡後來還被拿走,硬是被刷了2萬元新台幣,當下想退貨卻反被包圍,差點被帶走!儘管有刷退成功,還是花了3千元才脫身;而針對客人控訴有強迫消費的爭議,這家美妝店截稿前尚未回應。

美妝創作者小澈老師說:「我在韓國被詐騙了兩萬台幣,真的沒有想到在韓國,也會遇到這樣的事情。」怎麼也沒想到帶著好心情,到首爾購物一級戰區踩點,被強迫消費荷包失血之外,人身安全還差點受到威脅。

事發就在24日下午,首爾明洞這家美妝店Royal Skin,台灣美妝KOL小澈老師表示,本來只是口頭詢問商品,結果一群店員圍上來,先大力推銷塞了瓶瓶罐罐,再不斷強迫他試用,還不讓人用手機查評價,後來店員說試用當作贈品,順手拿了卡直接去結帳,最後發現一口氣被刷了2萬。

美妝創作者小澈老師說:「我馬上走回店內,說我要退掉這個產品,他們超級可怕,突然就5-6個人圍過來,包含一些壯漢全部圍過來說,「為什麼你要退,我們進去裡面講」,一直想把我帶到小房間裡面。」好在最後成功刷退,但還是花了3千多台幣,買了被拆封過的商品才脫身,事後也向韓國觀光公社申訴。

美妝創作者小澈老師說:「並列兩個人左右的一個,狹窄的店面,對,然後他們就是,我們一走進去,或者是他們動手拉人進去試用產品的時候,就會前後夾攻你,我覺得接下來我可能會稍微,避開的就是像這種觀光區的小店,我覺得它基本上都是鎖定一些觀光客。」

究竟是否為慣用手法,打開店家google評論,顯示4.8顆星的高分,但不少外國客留下負評,有日本遊客直言店很可疑,也有人用英文說是「騙局」,店家聲稱促銷但結帳價格超乎預期,還有台灣遊客同樣遇到「不買不讓人離開」的困境,質疑根本是不良品或過期商品,針對這樁消費爭議,實際寄信向Royal Skin求證,直到截稿之前,還沒有獲得官方回應。

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更新於 2天前 • 發布於 2天前 • 華視
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