Meta：台灣中小企業加速導入AI 逾9成擬用於行銷、創作

Meta 22日舉行年度台灣行銷論壇，提出AI時代品牌行銷的四大變化，包括從搜尋轉向探索、從點擊轉向對話、從精準定位轉向創意，以及從提高效率轉向追求成長。Meta認為，AI不僅改變企業的行銷方式，也正在重塑消費者發掘品牌、與企業互動及購物的過程。

Meta委託YouGov進行的調查顯示，86%的台灣中小企業已開始使用AI。在已使用AI的企業中，77%表示過去12個月AI對生產力帶來正面影響，其中57%將節省的時間用於提升現有工作品質。

此外，94%的台灣中小企業計畫在未來12個月內，至少將AI部分應用於行銷及內容創作，顯示行銷已成為企業導入AI的重要應用領域。

Meta台灣暨香港總經理潘先國表示，企業運用AI的重心正從節省時間與資源，進一步轉向提升工作品質、擴大效益並帶動成長。

不過，調查也顯示，91%的台灣中小企業認為仍需要更多指引，才能更全面發揮AI效益。Meta表示，將持續透過相關工具降低企業應用AI的門檻。