桃機第三航廈北登機廊廳試營運 迎接年底正式啟用
記者曾振祿/桃園報導
桃園機場第三航廈北登機廊廳今(1)日正式啟動試營運,首日迎來中華航空CI130、長榮航空BR116及星宇航空JX741等3家國籍航空,共計約968名旅客,分別飛往日本札幌及泰國曼谷。班機表定起飛時間分別為08:35、09:30及09:25,整體運作順暢。本次試營運將透過不同時段及出入境航班的安排,密集驗證各項設施的完善度及作業流程,並蒐集航空公司及旅客的實際體驗與回饋,為預計於年底的正式啟用做好萬全準備。
機場公司董事長楊偉甫表示,為確保北登機廊廳試營運順利進行,機場公司自10月起,已與航空公司、地勤業者、設備維護商及清潔、保全等相關單位召開多次會議並進行演練,務求讓所有團隊成員完整熟悉作業流程。11月28日起,更成立「北登機廊廳試營運準備暨應變小組」,持續完成各項整備作業,反覆確認各項細節,期盼能為旅客提供最完善周全的服務。楊董事長也特別感謝機場大聯盟所有合作夥伴的支持與投入,期望能為旅客帶來更直觀、更順暢的使用體驗,並期許北登機廊廳試營運順利穩定,為旅客留下美好的第一印象。
試營運首日,許多旅客對於能夠搶先體驗北登機廊廳感到相當興奮。即將前往北海道札幌的王姓旅客表示:「沒有預料到可以成為首批使用者,整體感覺非常新穎,科技感十足,空間明亮寬敞且舒適,令人印象深刻。」另一位顏姓旅客則說:「新的候機室色彩鮮豔明亮,整體設計相當活潑生動,我很喜歡這種充滿活力的氛圍。」更有旅客覺得自己今天像貴賓一樣,一進入廊廳就受到熱情迎接,還有工作人員贈送限量版的乖乖,感到非常驚喜。
機場公司指出,在英國世界頂尖RSHP建築事務所的精心設計規劃下,北登機廊廳擁有許多嶄新的設計亮點。開放式的候機區域採用大面積的玻璃帷幕及室外遮陽板,讓自然光線得以充分進入,營造明亮舒適的空間感。旅客動線上的色彩漸變元素,從報到大廳的主色黃色、電梯的主色橘色,到空橋的主色橘紅色,不僅強化了辨識度,也有效引導旅客行進方向。此外,雙向電走道的設置,則能大幅縮短旅客的步行時間,讓旅客在移動的過程中,還能欣賞沿途牆面的公共藝術作品,增添機場體驗的豐富性。
在出入境樓層配置方面,北登機廊廳也與既有登機長廊有所不同。出發層設於3樓,抵達層則設於4樓,樓層分明,方便旅客清楚識別。出發旅客可從第二航廈D10登機門銜接至D11-D18登機門,廊廳內設有清晰明確的指標,引導旅客順利抵達目的地。
為了慶祝試營運首日,機場公司特別準備限量特製版的乖乖贈送給旅客,祝福大家在全新北登機廊廳的陪伴下,旅途平安順利。這款特製版乖乖的包裝上,印有「Taoyuan Airport」字樣及北登機廊廳的外觀設計,可愛的Q版乖乖穿著機師制服迎接旅客,相當吸睛。現場也特別設置了拍照打卡區,吸引許多旅客紛紛與手拿版和大型乖乖合影留念,現場氣氛溫馨熱鬧。
桃園機場第三航廈北登機廊廳預計將於年底正式啟用,機場公司與服務大聯盟將全力投入,持續精進各項服務品質,以嶄新的風貌迎接來自全球各地的旅客。機場公司也將持續傾聽旅客的回饋與建議,並根據實際情況進行調整與優化,為正式啟用做好最充分的準備,期盼能為旅客提供更優質、更便捷的機場體驗。