提離職卻愧疚感纏身？掌握五大要點，設立交接界線
你可能也有過這樣的心情，準備要提離開一份工作了，但心情有點複雜，一方面期待新的開始，但另一方面，又覺得好像對不起還在打拼的同事，彷彿自己是個背叛者。
這些情緒，讓你陷入一種補償式努力的陷阱，然後，你開始不自覺地答應承擔更多工作，甚至主動承諾離職後：「有問題可以之後再問我。」因為不想造成別人困擾，把自己搞得心力交瘁。
該怎麼做，才能在提離職時，應對這種內疚感，比較好的劃清界線、漂亮轉身呢？
第一，換個角度看待離職
許多同理心強的人，但即使想要有新的發展，也會自我解讀為「是不是我太不忠誠了？」「是不是辜負了信任我的人？」然而，離職不是對你敬業態度的指控，而是職涯發展中自然的一環。你有權追求更好的成長機會，這無關乎「背叛」。
當然，你對團隊的貢獻很重要，但現實是——沒有人是不可取代的，不會因為少了你，公司就停止運轉或分崩離析。你可能會帶來短暫的空缺與調整期，但這通常不是致命的打擊。換個角度想，你的離開，也許會為別人創造晉升或學習新技能的機會。
你可以想像一下，幾個月之後，未來的你，會對現在這個很焦慮的你說些什麼？可能未來的你會說：「當初的決定是對的。」現在的愧疚感，在那時早就事過境遷。這個練習，有助於拉開一點距離，幫你從當下的情緒抽離出來，更客觀地去看待現在這個狀況。
第二，制定你的交接計畫
如果你想體面離開、不留爛攤子，請記住：在離職的過渡期裡，目標不是把所有事情做完，而是設法讓他人能順利接手。
你可以從盤點工作開始，列出目前手上的專案與工作內容，接著分類：哪些是非你完成不可的核心任務，哪些是可以完整交接出去的，又有哪些是最好能做，但不做好像也不會怎麼樣的。 接著，採用逆向規劃法，從你最後工作日倒推每週的工作目標與時程安排。
你真的要認清，不可能所有事都做到完美。真正負責任的做法，是優先完成對團隊影響最大的工作，依據業務的重要性進行排序，確保任務推進到穩定、他人能順利接手的階段。
此外，溝通也需要提前規劃：你該清楚安排何時通知哪些人，該說什麼，如何說明交接內容，以及如何與直屬主管討論職責分配與任務轉移。這能幫助你評估，在完成核心工作的同時，自己還有多少能力與意願在過渡期間提供協助，避免臨走前手忙腳亂、壓力爆表。
第三，建立系統化的「知識轉移機制」
與其一離職就被各種訊息轟炸、三不五時被追問「之前那個案子怎麼辦」，不如事前撰寫一份清楚的交接文件，包含所有專案的現況、即將到來的截止期限、時間節點，以及重要的背景資訊，如聯絡人、聯繫方式、客戶偏好或特殊需求等重要資料。
就像留下這份工作的使用說明書，你可以為工作流程錄製教學影片，來說明重點工具或關鍵操作細節，或者撰寫SOP文件。這種做法有雙重效益：為接手的人提供完整的參考資源，確保工作順利銜接與持續，同時保護你的時間界線，避免離職後仍被頻繁聯絡，讓你真正的放下。
第四，設下交接界線，用成熟的方式說不
即使交接期間規劃得再好，還是難免會在最後階段突然冒出一些新的請求。這時候，我們不一定都要承擔，可以以一個更聰明的應對方式：對於可傳授的技能，我們可以「委託給其他人」，像是提議「這個我沒辦法親自做，但我很願意花點時間，指導一下某某同事。」我們不需要單純地為他代勞，而是讓他有獨立處理能力，為這些工作負起責任、自行運作，這些正是你離開之後，他們必須做到的。
若你真的需要明確拒絕某些請求，也可以使用一些有禮貌但堅定的話術，例如：「謝謝你想到我，這個專案聽起來蠻有趣的，不過為了確保我能夠順利完成，之前已經承諾的交接工作，我現在可能沒辦法再接新的任務了。」這樣的說法，既清楚表達你的立場，也展現你對當前工作的專業態度。
第五，為下一份工作預演
別等到換了新工作後，才開始實行你一直想建立的職場紀律與工作習慣，像是：準時下班，不無限延長責任，週末不處理工作訊息等。
把這些你可能在這份工作裡不太敢做，或者不好意思做的事情，當成是為了你下一份工作做的暖身練習。離職前最後這個階段，反而是一個重新設定工作界線的黃金機會。
設立離職後的界限，並非自私或不友善的表現，而是對自己與他人的尊重。雖然過程中可能會有短暫的不適，但能確保你以專業的方式完成職務轉換，不僅維護自己的利益，也為前同事與公司，留下負責任、成熟的印象。體面地放下過去，才能輕盈地邁向未來。
- 本文改寫自《哈佛商業評論》全球繁體中文版文章〈在離職前最後幾天上班日設下界線〉
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