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國內

日本旅遊復甦強!電商搶逾2成市場

NOWNEWS今日新聞

更新於 2023年03月13日10:02 • 發布於 2023年03月13日10:02 • 記者黃仁杰/台北報導
▲2019年底才開幕的東京澀谷天空為日本必訪的人氣景點之一,於Klook平台上也大受歡迎。(圖/業者提供)

[NOWnews今日新聞]全球旅客迫不及待重返日本旅遊,日本自2022年10月開放免簽以來,入境旅遊市場呈現爆發式成長。根據旅遊電商平台數據,2022年第四季起每4個入境日本的旅客就有1個在該平台上預訂日本旅遊商品或體驗,今(2023)年1、2月銷售更每月翻倍成長。
Klook日本總經理増田航表示,日本的獨特之處吸引了全球旅客持續訪日,不論是美食、景色、文化等各方面均讓海外旅客難以忘懷,而且越玩越深入、越玩越獨特,作為全球旅客首選的旅遊地點之一,日本更是Klook最重要的目的地市場。
透過Klook上預訂日本在地行程體驗的旅客,以韓國最多,其次為新加坡和泰國;過去積極訪日的台灣旅客也快速成長,2023年1、2月整月業績已經超過去年第4季每月平均3倍,預期今年將持續高速成長,以造訪的日本城市來看,仍以東京和大阪最為熱門,其中前往東京旅遊的熱度甚至超過2019年。

Klook台灣行銷副總監陳思穎接受《NOWnews》採訪指出,日本疫情之後的銷售恢復最快,不過到目前也還沒有完全恢復,大約是疫前的約5成多,因此一些消費者相當熟悉、經典的日本行程在未來仍持續看好。

陳思穎表示,值得一提的是,平台透過一站式服務,協助旅客規劃過去日本自由行由於語言不通,較難安排的車票訂購,甚至是米其林餐廳訂位都受到消費者喜愛,利用平台優勢翻譯成多國語言,也直接擴大目標客群觸及,未來可預期能開啟多邊旅遊市場,也讓消費者體驗更升級、便利。
自從日本開放自由行後,觀察到前往日本旅遊的遊客停留時間變長,更傾向於與朋友一同出遊,從而推升JR Pass全日本鐵路通票、機場接送、租車等商品的銷售;同時旅客也積極造訪這兩三年出現的新景點,例如於2019年底才開幕的東京澀谷天空(SHIBUYA SKY),成為近日去東京旅遊必訪的人氣景點之一。
隨著各國逐漸放寬出入境限制,日本旅遊市場將持續呈現強勁的成長動能。作為全球旅客預訂日本旅遊商品的首選平台,Klook致力為旅客提供更方便、多元的行程體驗,其中與日本最大的在地體驗平台Asoview進行獨家戰略合作,陸續串接一萬多個商家夥伴,加上Klook的各地行銷團隊共同推廣,讓更多海外旅客能在出門前預訂好日本住宿、景點、交通等商品,減輕長期未出國旅遊的焦慮感。
Klook也推出「日本新幹線點對點票券預訂」服務,為疫後第一個與JR鐵道公司合作並上架販售的國際旅遊預訂平台,旅客只要簡單輸入出發地與目的地,即可快速查詢與預訂,更提供多國語言的友善介面及多種付款方式,讓旅客更直覺便利的完成購票。

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