7-ELEVEN 14日起退問題鮮食款項 匯入會員零錢包
(中央社記者何秀玲台北14日電)中聯油脂苯駢芘超標事件232項受影響產品,其中聯華食品代工7-ELEVEN鮮食商品有80項入列,日前公布退費辦法,7-ELEVEN今天起協助退款,符合資格uniopen會員的退款將陸續匯入OPENPOINT App零錢包;未報uniopen會員結帳者,則須持發票或消費證明至門市退費。
7-ELEVEN今天向中央社記者表示,為確保消費者權益並方便退款作業,今天上午6時起已陸續將退款匯入符合資格會員的OPENPOINT APP中的零錢包。
若結帳有報uniopen會員,會盤點會員消費紀錄,並自今天早上6時起,系統會主動將購買疑慮批號商品退費至OPENPOINT APP零錢包,需於今年8月31日晚間11時59分前完成開通,並於開通後7個工作日內退費。
根據中央社記者實際查詢退款流程,打開uniopen APP,點入會員中心後,點選交易紀錄,再點入零錢包,即可查詢是否有退款紀錄。
若結帳無報uniopen會員,須提供紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品的消費證明,於今年7月15日至8月31日晚間11時59分期間,至7-ELEVEN全門市退費。(編輯:楊凱翔)1150714