AI應用與融資助攻 台灣中小企業信心創五年新高

商傳媒｜何映辰／台北報導

根據澳洲會計師公會（CPA Australia）最新發布的「2025–2026年亞太區中小企業調查」結果，台灣中小企業對前景的信心在進入2026年後，已攀升至2020年以來的最高點。這項信心增長主要受惠於人工智慧（AI）的實際應用日益普及以及融資管道的便利性提升。

調查指出，2025年有高達53%的台灣中小企業實現營收增長，且63%的受訪者預期其業務將在2026年持續成長。此外，61%的受訪者預期2026年台灣經濟將有所成長，這是自2018年台灣首次納入調查以來，所記錄到的最高水準。中小企業在就業市場也扮演關鍵角色，2025年有31%的中小企業增加員工人數，更有44%預計在2026年擴編。

人工智慧的採納成為推升信心的重要因素。2025年，33%的中小企業將AI列為投資最主要的技術，較前一年的29%有所增加。澳洲會計師公會台灣分會榮譽顧問林彥宏（Elic Lam）表示，許多台灣中小企業正從第一代所有權過渡到第二或第三代領導，新一代經營者對AI工具的熟悉度較高，加上客戶期望改變以及政府數位轉型政策支持，促使AI投資增加。他建議，面對上升的營運成本與人力成本，中小企業應專注於將數位解決方案應用於影響最大的領域，例如透過AI會計或財務管理工具來降低營運費用並提升生產力。同時，台灣中小企業遭受網路攻擊造成時間或金錢損失的比例也顯著下降，從2024年的59%大幅降至2025年的27%。

融資條件的改善亦是提振信心的關鍵。調查顯示，2025年有66%的企業認為外部融資取得容易，相較於2024年的28%有顯著進步。林彥宏指出，台灣政府擴大了對中小企業的包容性及擔保融資機制，包括提高中小企業信用保證基金的保證成數，並透過國營銀行提供優惠貸款。儘管如此，許多中小企業對於承擔新債務仍持謹慎態度，在穩定的國內環境中，外部不確定性驅使業者採取審慎的借貸策略。

展望未來，面對地緣政治緊張與市場競爭加劇，林彥宏建議台灣中小企業應善用政府政策支持，透過AI應用提升勞動力技能、促進創新，並藉由強化線上銷售管道來分散出口市場。