8旬婦「網戀被騙580萬」女兒揭穿也不信 專家建議關鍵第一步
網路詐騙手段層出不窮，英國近期一名八旬婦人因落入愛情詐騙，財產損失高達14萬英鎊（約新台幣580萬元），甚至面對後續出現的假綁架勒索時依然深信不疑。對此，英國警方與金融犯罪專家藉此案例呼籲，隨著人工智慧（AI）技術普遍化，詐騙集團手法日益縝密，大眾應提高警覺並掌握關鍵防範徵兆，以及時協助身邊親友擺脫詐騙陷阱。
據外媒《BBC》報導，英國一名八旬婦人透過臉書認識一名男子，迅速被對方的甜言蜜語攻陷；但男方突然聲稱正在大陸上海一家醫院等待救命手術，還承諾婦人待康復後要與她共度下半生。沒想到婦人直接挖空藏在一本書裡的1萬英鎊現金（約新台幣42萬元），寄到男方身處的醫院。但離奇的是，不久後婦人又接到男方遭綁架的消息，綁匪要求婦人支付贖金，她也照做。最終婦人前後被騙走14萬英鎊（約新台幣580萬元），但直到女兒發現騙局，婦人仍不肯相信是愛情詐騙。
在此次案件中，詐騙集團於社群平台上運用「深偽技術」（Deepfake）變造影像與聲音，成功建立虛假的戀愛關係並博取信任；專家盤點多項受害者常出現的異常行為徵兆，包括生活作風突然變得隱密不坦承、頻繁往返銀行或郵局、出現不尋常的大額轉帳與開戶行為，或是大量購買禮物卡等特殊消費型態。另外，若親友在通訊軟體或電話中的互動頻率與發言習慣出現顯著改變，也是極為關鍵的警訊。
面對深陷感情陷阱的受害者，專家提醒家屬切勿直接正面衝突，以免激起防衛心理或破壞信任關係；同時也建議，親友應採取「保持好奇但不對立」的關懷態度，透過溫和且開放式的提問了解對方認識經過，循序漸進地引導受害者發現邏輯漏洞。若家人試圖戳破謊言時遭遇阻力，適度引入客觀第三人或專業人士協助溝通，更有利於幫助受害者冷靜面對現實。
除了情感上的溝通，專家說明，若懷疑家人正在受騙，應第一時間聯繫相關金融機構，由銀行端協助進行帳戶安全控管與異常交易監測，以防財產損失持續擴大；若已事先取得法定授權，家屬也能更主動地介入帳戶防護。以本案為例，受害者家屬即是在金融機構的全力協助下，成功挽回部分已被轉移的損失金額。
最後，要徹底切斷詐騙集團的騷擾，防詐專家強調，單純更換電話號碼往往不夠，必須一併更換電子郵件地址與社群帳號，甚至將智慧型手機更換為僅具備基礎通訊功能的機型。唯有徹底清空並阻斷詐騙接觸管道，才能讓受害者真正脫離詐騙集團的控制，重獲安全的日常生活。