愛爾麗偷拍事件 消基會正式啟動團體訴訟

愛爾麗醫美診所日前爆發針孔偷拍事件，根據目前起訴書所載，已有99名消費者被列為被害者。消基會今天(14日)召開記者會表示，消費者在醫療場域的隱私保護須受到重視，消基會將啟動團體訴訟程序，替被害者爭取應有的權益，請有意願加入的消費者在11月底前填寫意願表單。

愛爾麗醫美診所日前爆發針孔偷拍事件，經查有雙北及台中共7家分店涉入，而新北地檢署已於6月24日就部分犯罪事實偵查終結並依法提起公訴。消基會指出，依照目前起訴內容，已有99名消費者被列為受害者，而截至13日為止，已有133名消費者填寫消基會團體訴訟意願表，其中49人已報警，84人尚未報警。經消基會團體訴訟律師團研議後，決定正式啟動本案團體訴訟收件作業。

消基會表示，醫美療程具有高度私密性，醫美服務不能以安全管理之名，犧牲消費者最基本的身體隱私。同時，這事件中的受害者承受的恐怕是長期難以消除的不安，例如自己影像被誰看過？是否已經流出？是否哪一天可能出現在未知的地方？這些持續存在的不確定性，本身就對受者者造成極大的精神壓力。

為此，消基會認為本案不能只停留在刑事責任追究，他們也要替受害者爭取精神上的損害賠償。消基會常務監察人許宏予：『(原音)針對本案部分，主要針對有爭議部分是偷拍，所以我們會以非財產上的損害，也就是說去主張消費者她所受到人格權、隱私權、還有精神上非財產上損害為主要請求的主軸。』

消基會也希望主管機關要正視本案暴露出的制度性問題，從攝錄設備設置、醫療空間隱私管理、人員權限、影像資料保存到事故通報與消費者救濟機制，都要全面檢討並建立更嚴格的保障標準。

消基會表示，團體訴訟收件並非只限於目前起訴書列名的99名受害者，只要消費者能提出資料，證明自己曾在7間分店相對應的涉案期間內接受療程，或具有與診所聯繫、預約、施作等紀錄，都可以先提出資料讓消基會審查，收件預計至11月底止，民眾可上消基會網站查詢。(編輯：宋皖媛)