聲明「嚴禁轉售」! 日抹茶名店:代購影響其他顧客
擁有逾300年歷史的日本抹茶品牌丸久小山園出現代購與轉售亂象,官方發文強調禁止轉售,並提醒消費者留意商品保存、品質與安全問題。
丸久小山園禁轉售
擁有300年以上歷史的日本抹茶品牌「丸久小山園」受到國際旅客喜愛,但官方近日在社群平台發布公告,強調禁止轉售。原因是業者發現,許多人在店內透過社群平台即時接單代購,已造成現場其他顧客不便,也引發商品保存不當、變質等問題的擔憂。
抹茶代購亂象頻傳
丸久小山園指出,近來「日本抹茶」熱潮持續升溫,講究以石臼慢磨的抹茶產品受到歡迎,卻也衍生「代購亂象」。官方表示,有人將門市商品放上網路轉賣,也有人透過網路接單後到店代購,甚至有人直接在店內透過社群平台接單,影響其他顧客的購物體驗。
對業者而言,除了現場秩序問題,「禁止轉售」也與商品品質管理有關。官方擔憂,轉售商品若在流通過程中保存不當,可能出現變質情形,進一步衍生「商品安全」與品質疑慮,也擔心有人趁機敲詐。
官方澄清不分國籍
這篇公告引發不少台灣網友關注,有人批評「台灣轉賣黨,轉賣到官方出聲明,真是揚名天下」。對此,丸久小山園也在留言區澄清,轉售者來自不同國家,並未針對特定國籍提出提醒。
隨著世界各國掀起抹茶狂熱,不少台灣民眾也迷上抹茶。不過,在熱潮之下,無論是透過代購或轉售取得商品,消費者對來源、保存條件與安全性仍須多加留意。