颱風桃機航班轉降旅客抱怨延誤 移民署澄清：旅客可否下機由航空公司決定

（觀傳媒桃竹苗新聞)【記者曾平/桃園報導】楊柳颱風昨（13）日過境，桃園機場側風強勁，多架航班取消或轉降。泰越捷航空VZ567班機自日本關西機場返台，原訂下午2時45分降落桃園，卻因側風過大，連續三度降落失敗，情況驚險，最終轉降台中機場。然而，抵達台中後，機長表示，因須飛回桃園，不允許旅客下機，旅客只能在機艙內滯留超過3小時，引發強烈不滿。有旅客質疑：「為何不能直接在台中下機？並指航空公司與移民署互踢皮球。

航空公司人員解釋，機上有部分轉機旅客，涉及入境程序問題。經多方溝通後，泰越捷航空最終在晚間同意旅客下機，並安排遊覽車將204名旅客送回桃園機場。

對此，移民署國境事務大隊嚴正澄清，媒體所稱「互踢皮球」並非事實。依規定，當航班因天候或其他因素無法降落原定機場時，是否轉降至國內其他機場、以及轉降後能否下機，均由航空公司或其代理航商評估後向航空站申請。後續的入境通關檢查，包括動植物檢疫、證照查驗及貨物檢查等，相關單位都會配合辦理。

國境事務大隊表示，經查VZ567班機於昨日下午3時許，由代理航商主動通報台中航空站，為技術性轉降加油且旅客不下機。之後，航空公司循程序申請下機，晚間7時30分開啟艙門，旅客下機後由相關單位迅速完成入境查驗。該班機共有204名旅客入境。根據統計，昨日因楊柳颱風無法在桃園降落的航班共13班，其中8班轉降台北松山機場、5班轉降台中機場，國境大隊共協助2,162名旅客完成入境及過境轉機手續。

這起事件除突顯颱風天航空作業的風險，也引發社會對航班轉降後旅客權益保障的討論。旅客希望未來航空公司能在特殊天候下，提升資訊透明度與應變效率，避免類似「長時間機上滯留」的情況再次發生。