凌晨驚見手機無法通訊! 中華電信︰1動作即可恢復正常
〔記者林志怡/台北報導〕今日凌晨全國傳出手機無法通訊的災情,其中以中華電信最為嚴重,對此中華電信表示,今日凌晨3時因行動網路系統軟體升版作業異常,全區行動電話語音無法發、受話,今日6時後已陸續恢復正常,若用戶仍無法正常通話,將手機切至飛航模式再切回行動模式,或手機重新開機即可恢復正常,對於造成民眾不便深感抱歉。
基隆、中部地區、台東等多處民眾今日凌晨在社群反應,行動電話通話出現異常,不但無法撥打、也無法接聽電話,引起民眾不安,且一路試到早上6點還是沒有改善,不過網路服務正常,也可以使用Line等網路通訊軟體聯繫。
對於今日發生的行動電話語音服務異常,中華電信表示,今日凌晨3時因行動網路系統軟體升版作業異常,造成全區行動電話語音無法發、受話,經緊急處理後已於今日上午6點後陸續恢復正常,部分用戶若仍無法發、受話,敬請用戶將手機切至飛航模式再切回行動模式,或手機重新開機即可恢復正常。
至於其他兩家電信公司,台灣大哥大表示目前尚未收到任何通訊異常的通報,遠傳電信則回覆,遠傳的語音通訊等服務皆正常,未出現異常情況。(12:00更新)