最新品牌忠誠度報告：Toyota 靠 RAV4 奪冠！Tesla 從冠軍崩跌至第七名
汽車品牌能持續維持的關鍵，忠誠度佔了相當大的比例，來自最新《2025 年中車輛品牌忠誠度概況》，Toyota 品牌忠誠度位居榜首，反觀 Tesla 卻從去年的第一名，驟降到第七名。
數據和分析公司 LexisNexis Risk Solutions 針對美國市場所進行的《2025 年中車輛品牌忠誠度概況》研究報告，這項研究透過專有技術和 LexID 獨特識別碼，分析美國消費者的車輛購買行為，以確定有多大比例的車主再次購買同一品牌的車輛。
報告顯示，2025 年上半年美國新車品牌的忠誠度達到 53.3%。這比 2024 年底的 52.1% 有所提升，並且已接近武漢肺炎爆發前的水平，在疫情期間，曾一度跌破 50%。
所有汽車製造商中，Toyota 以 65.4% 的品牌忠誠度位居榜首，主要原因，歸功於 RAV4 的可靠性、養車成本低、省油表現與堅固外型，車主忠誠度達到 69.4%，調查中也發現，Toyota 品牌忠誠度比平均水準高出 12% 以上。
反觀 Tesla 從去年在 60.9% 的忠誠度位居第一之後，今年上半年的忠誠度，居然暴跌至 54.2%，排名也下滑到第七名。外媒《theautopian》分析，隨著更多的電動車出現，這在某方面也讓車主轉向到其他更有競爭力的電動車。政策變化、排放標準、激勵措施的回滾和政府法規，讓美國消費者過渡到電動車的速度比預期慢。
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