Shein巴黎店開幕人潮湧 網購平台涉違規賣武器遭禁
中資電商Shein的全球首家常駐實體店,週三在巴黎市中心地標BHV百貨開幕時,吸引大批排隊人潮。但現場氣氛卻相對緊繃,包括在百貨對面持續不斷的抗爭群眾,以及現場大批維持秩序的警力,就連顧客進入百貨都得經過嚴格安檢。而Shein網路平台更在實體賣場開幕前,被踢爆販售法國法規中禁止購買與持有的武器,遭法國總理下令要啟動程序,停止網站在法國的運作,並向歐盟當局提請調查。至於實體店內的顧客雖然仍踴躍掏荷包,但坦言售價比網上貴,也有顧客認為品質不如預期。
剪綵群眾:「3、2、1。」
中資快時尚電商Shein的全球首家常駐實體店,週三(11月5日)下午1點在巴黎市中心的BHV百貨內,正式開門迎客。
示威者:「參與維吾爾種族滅絕!」
然而湧入店內的人潮,除了顧客之外,還有不少針對Shein涉入強迫勞動,以及戀童犯罪醜聞而高舉標語的示威群眾。
儘管這些抗爭者隨後遭店內保全人員架離現場,但百貨公司大樓在一樓大門口,對所有顧客展開嚴格安檢,拒絕攜帶攝影器材或危險物品的人進入。顧客還得先在一樓取得入場小卡,才能進入位於百貨六樓的Shein賣場。如臨大敵的氣氛,讓原本應該充滿興奮的開幕情緒,變了味。
然而,負面消息還不只有這樣….
TVB主播:「法國財政部啟動程序,暫停線上時尚零售商Shein希音在法國的營運。」
就在巴黎實體店開幕前一刻,Shein網站又被踢爆公然販售彎刀、斧頭以及俗稱「手指虎」的指節銅套等,法國法規中禁止購買與持有的武器。
由於此前Shein平台上出現的女童版性愛娃娃,已經引發公憤,法國當局曾警告再犯就要封殺。這回違規武器一出現,法國總理立即下令啟動Shein網站停止程序:包括48小時內若沒有下架武器等違規物品,就停止法國境內的網站運作;同時還請求司法機構下令停用Shein網站。此外,法國當局更向歐盟執委會提請對Shein展開調查。
BHV百貨經營方SGM集團負責人 梅林(Frédéric Merlin):「在總理提出要求前,Shein就已決定暫停平台的運作。因此,我對這項決定感到滿意,並希望我們最終能夠澈底杜絕,在這些平台上銷售非法產品。」
Shein則強調,早在法國當局下令之前,就先自主暫停法國商城服務,以便徹查第三方銷售商品。當天在實體店內消費的顧客,不少人力挺Shein。
Shein顧客:「我認為,對很多人來說,這(暫停Shein網站)是一個打擊,因為它範圍如此廣泛,他們在平台上有這麼多選擇,非常方便,就算在送貨上,他們也相當快速。」
在百貨公司大門外,反對的聲浪則是在Shein賣場開門前就先登場。
示威民眾:「我們要求BHV百貨先停止與Shein的合作,然後考慮來自法國或歐洲的商標。它們具有真正的質量價值,確實是用高質量的衣物、紡織品等製作的,也能在法國這裡擁有交易空間。」
示威者隨後雖然被巴黎警方「請到」百貨對面的人行道上,繼續表態,但一批又一批的示威群眾仍不斷現身,連百貨對面大樓都拉起拒絕Shein的布條,抗爭者還以靜默方式舉起反對標語走在大街上,表達訴求。
對於大批在百貨公司外排隊等待進場的Shein顧客來說,這些抗爭有其不公平之處。
Shein顧客:「老實說,我認為今天對中國仍然存在很多刻板印象。Zara、H&M不好,但Shein最差?為什麼它是最差的?Zara和H&M也從中國購買。如果他們在同樣的工廠生產同樣的東西,為什麼要批評Shein?」
但也有些顧客,反而是因為當前激烈抗爭所引發的話題,才會想來逛Shein賣場。
Shein顧客:「我因為幾天前的爭議以及快時尚潮流,知道了這個品牌。但真正讓我來到這裡的原因是好奇心。」
店內結帳櫃檯前的顧客不少。儘管價格與網站上比起來,相對較高,但在BHV百貨提供與消費金額相同的百貨代金券吸引下,民眾樂掏荷包。
顧客:「我已經在網上訂購一些了。因為我住在附近,這家店在這裡讓事情對我來說更方便。過去網購時,有些物品到達後你不喜歡。但在這裡,是面對面,我可以選擇我真正喜歡的。」
但對部分要求品質的顧客來說,手上摸到的衣物觸感,可能不那麼滿意。
顧客vs記者:「太貴了。(你期望它更便宜嗎?)應該要更好的質量,再便宜一點。我了解Shein、Zara、Mango,所有的,所有的,所有的。我自己就是個店主。(和Zara相比,這裡便宜嗎?)哦,這完全不同。我在Zara看到的質量更好,Shein的質量卻較差,但價格幾乎一樣。」
當Shein從網路回歸實體,要與所有品牌同樣遵守環境與人權等嚴格歐洲法規,也無法透過郵寄包裹降低稅負開支,更要用好品質說服消費者,這場時尚的競爭,各方繼續拚搏。