小七又有新店型！寶可夢、太鼓達人⋯機台進駐，超商「湯姆熊化」背後打什麼算盤？

小七店型再進化！繼近期在台北信義區開出全新手搖店型後，8月11日統一超商宣布於高雄三民區推出業界首家 「娃寶歡樂世界OPEN!PLAZA」 複合店型。

該店緊鄰一般7-ELEVEN門市，並設有通道連結、佔地約60坪，店內設有Pokémon Ga-Olé（寶可夢遊戲機台）、三國幻戰卡片遊戲機、音樂格子機、太鼓達人、冰球機、搖搖馬等互動型設備，機台豐富程度堪稱一家迷你湯姆熊，也不爲過。

另外，統一超商也在店內導入自家獨有的遊戲機台，例如該店匯集共30台的「娃寶機」，該機台不只像普通夾娃娃機一般，有玩偶、可愛小物及流行零食、飲品等商品可供夾取，特別的是娃寶機內容物還與7-ELEVEN自有商品結合，如CITY CAFE、思樂冰等，消費者夾到對應杯子即可至7-ELEVEN門市兌換現做飲品。

原有商品＋遊戲機＝創造附加體驗價值

不只娃寶機，早在2023年統一超商就曾以盲盒概念推出首台「人生飲料機」智FUN機，消費者可自行於機台上選擇想品嚐的人生滋味，如「升官」、「大吉」、「轉運」等，而在投幣支付後，機器就會驚喜提供對應的飲品，就像是驚喜包版的飲料投幣機。

這類統一超商自創機台的背後邏輯，除了是讓店內原有商品，加上一道遊戲互動後的娛樂附加價值、提升消費體驗，也能成功為門市提升業績與坪效。

繼廣設座位區後，遊戲機成超商留客新招

觀察近年各大超商展店趨勢，撇除特殊店型的坪數越開越大不談，如今無論店型大小，座位區幾乎成為每間超商的標配， 背後用意正是為了延長客人在店內的停留時間，並增加客單價。 據商研院先前做過的統計指出，進入超商的顧客，只要停留時間每增加15分鐘，客單價就能成長12～15％。

且就統一超商自身的觀察，以最受歡迎、熱度不減的寶可夢機台為例，在導入門市後，平均能帶動入店消費人潮成長逾3成。另外，今年初陸續於全台各店導入的「娃寶機」，也能幫門市增加超過1成的人流，且因為其佔地不到1坪，機台坪效更勝傳統商品貨架。

據統一超商表示，「娃寶歡樂世界OPEN!PLAZA」店內所有遊戲機台皆由集團自營，非委外或由其他業者代管，而該店型日後也將視商圈評估，有機會於全台各地持續拓展。

至於遊戲機能否成為超商在自有鮮食與現做咖啡、茶飲之外，另一吸客上門的小金雞，還有待7-ELEVEN這場實驗的表現結果揭曉。

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責任編輯：李先泰

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