保險業啟動颱風關懷 受災戶保費利息緩繳
山陀兒颱風逼近，全台各縣市明(3)天持續停班停課。目前各地已傳出災情，金管會指示保險業者主動瞭解保戶災損並快速理賠，而壽險業相繼宣布提供受災保戶關懷措施，包括續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、申請補發保單免收工本費及快速理賠等。
像是富邦人壽針對受災保戶提供快速理賠、醫療保險金抵繳住院費用、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、房貸協處方案申請、免費保單補發等6大關懷措施，申請期間至12月31日止。
國泰人壽對於應繳月為今(2024)年9月的續期保險費、保單借款利息等的受災保戶，給予緩繳3個月的措施。嚴重受災地區保戶即日起至11月底前，如有首次純增10萬元以內的保單借款，自借款日起半年內免計利息。而受災戶既有的房屋貸款本金及利息，即日起至11月底前，檢附村里長開立的受災證明書，也能緩繳3個月。
南山人壽啟動保戶關懷服務措施，包括免收保單借款利息、免收房貸利息、緩繳保費、快速理賠及住院關懷預付保險金等。即日起3個月內，保戶或業務員皆可提相關證明申請。新光人壽提供受災保戶主動協助理賠、保單補發免收工本費、續期保費緩繳3個月、保單借款利息緩繳半年及房貸本金寬延1年優惠。凱基人壽也提供包含保費緩繳、保服優惠、快速理賠、住院預付金、房貸紓困及旅平險彈性調整。
對於銀行業者方面，金管會提醒注意防颱，並依規定維護辦公場所與金融設施安全，確保客戶端利用電子通訊設備，進行轉帳及網路交易的服務都能不中斷。金管會指出，為掌握各金融機構正常營運情況，已設置「金融機構天然災害平安通報機制」，各金融機構均可透過網際網路申報系統通報平安，若發生重大災故，也可循重大偶發事件專線通報。
另外，依台灣票交所現行「支票存款戶票信狀況註記須知」、「查詢票據信用資料作業須知」等規定，若發票人遭受不可抗力的重大災害而影響清償票款能力，可申請重大災害註記，自災害發生日起6個月內暫緩通報為拒絕往來、不提供查詢，以維持企業票據信用。
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