跨越障礙穩定就業 竹市支持性就業助中高齡身障者重返職場

新竹市政府持續推動身心障礙者支持性就業服務，透過專業就業服務員提供個別化評估、職場體驗及就業後追蹤輔導，協助身心障礙者克服求職障礙、逐步適應職場，實現穩定就業。市府透過一對一陪伴與個案管理，協助長期離開職場的中高齡身障者重新建立求職信心、找回生活步調，展現支持性就業服務陪伴市民重返職場的具體成果。

市長高虹安表示，每位市民都有追求工作與生活自主的權利，身心障礙者在求職與職場適應過程中往往面臨諸多挑戰。市府推動的支持性就業服務，包含專業評估、就業前準備、職務再設計、職場體驗及職場導師輔導等全方位支持，不僅協助求職者順利面試與實作，更協助企業調整工作流程與輔具應用，建立友善具包容性的職場環境，促進勞雇雙方建立長遠良好的合作關係。

高虹安市長分享，以離開職場十多年的中高齡身障者小婷為例，面對重返職場的挑戰，市府就業服務員先深入了解她的工作經驗、個人興趣及就業需求，進一步將服飾門市列為求職方向。在求職準備階段，就業服務員陪伴小婷撰寫履歷、進行情境模擬演練，並安排實際職場體驗，讓她親自練習貨架整理及商品陳列，逐步熟悉工作內容、累積實務經驗。透過循序漸進的陪伴與準備，小婷在正式面試時順利展現自身優勢，成功獲得工作機會，目前已穩定就業一年多，重新找回工作成就感與生活自信。

高虹安市長指出，市府勞工及青年處持續精進身心障礙者及中高齡者的就業服務機制，積極提供從就業諮詢、職涯探索、技能培訓、職前準備到職務再設計等一站式服務，不僅陪伴求職者適應職場，更著重於就業後的追蹤輔導與穩定留任。未來勞青處將持續深耕在地企業合作，開發多元友善職缺，協助更多身障朋友跨越障礙、實現自我價值，歡迎有需求的市民朋友多加利用，如需相關諮詢，請洽勞工及青年處就業服務科03-5324900。

資料來源／新竹市政府