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買2千元刮刮樂竟是「沒中獎二手貨」 店家致歉:忙中出錯

華視新聞

更新於 02月23日19:18 • 發布於 02月21日10:12 • 華視

高雄有民眾,初四晚上買了一張兩千元刮刮樂回家,都還沒刮,卻發現兌獎QR CODE已經刮開,而且沒中獎,當下覺得被騙,回去向店家反映,店員立刻退款給他,業者私下表示是忙中出錯,對顧客很抱歉。

過年期間,彩券行很夯,不過高雄有民眾,卻買到刮過的,一張兩千元刮刮樂,明明都沒動過,但放大看兌獎QR CODE明顯被刮開,更氣的是還沒有中獎。

當事人說:「幫家人買一張回去我還戴安全帽進去,挑一張兩千塊回去之後要拿給家人,才發現已經被刮過QR CODE已經被刮開,沒有中獎怎麼已經被刮過還放回去,被騙啊很生氣啊而且我是一個孕婦氣到。」

其他民眾說:「(故意)應該是不會,應該是不小心,店家要先查證一下看看到底有沒有刮過,才賣給客人,買的人自己本身也要看一下,注意一下,會疏忽啊,一天幾百張在賣。」店家私下表示是忙中出錯,不小心把刮過的彩券放回去,不過過年人潮真的太多,要如何避免發生類似情況。

其他彩券業者郭先生(非當事店家)說:「其實我們只要兌完獎一定要明確的把它撕開,兩千塊的彩券很大一張,QR CODE的區域就小小的而已,那如果在忙的時候,他們可能會以為,沒有分類清楚的話,會以為那一張是還沒刮的彩券,就因此上架,過年期間每間彩券行,一定會增派臨時人力,那臨時人力其實真的經驗會比較不夠,其實真的要做好實習的教育訓練,但是說真的過年很忙我相信大家都很盡力了。」

彩卷業者郭先生(非當事店家)說:「其實我們對完獎要完全撕開不能斯一半,要完全撕開完整SOP,兩千塊彩券很大一張QR CODE小小,分類會誤以為新的,過年臨時人力經驗不夠,這種情況每家業者做好教育訓練。」也建議消費者,購買彩券前,現場檢查,有問題馬上反應,才不會還沒刮就先出局。

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