與台鐵、高鐵開發一站式購票服務！交通部欲打造 MaaS 交通行動服務整合平臺

民眾透過手機訂購台鐵和高鐵票、使用預約租車服務時，必須下載多個服務 app 查詢購票及規劃旅運，無法在單一平臺一站式處理，但未來可能有解！交通部計劃打造 MaaS 交通行動服務整合平臺，今（13）日偕同台鐵與高鐵簽定合作意向書，共同開發一站式購票服務功能，未來有望進一步與其他交通運具服務整合，為民眾提供無縫運輸服務。

交通部表示，打造台灣在地的交通行動服務（Mobility as a Service，MaaS）整合平臺，主要是為建立交通資源整合生態系，逐步縫補民眾當前所面臨的交通斷鏈問題。

除了與台鐵和高鐵開發一站式購票服務功能外，交通部也與在地租車業者合作，未來若台鐵和高鐵票務整合完成，民眾就可透過 MaaS App 的旅運規劃介面，一站式使用台鐵與高鐵票務服務，包括查詢、訂取票、驗票、改票、分票與退票功能，還可整合租車預約等資訊，改善連假出遊或返鄉的交通體驗。

待台鐵、高鐵等主要運具票務整合後，交通部也期望吸引其他在地運具業者加入，如公車、捷運、共享自行車、共享機車、計程車等，進一步整合服務與相關資訊，以全旅運的概念為民眾提供無縫運輸服務。

目前 MaaS 交通行動服務正進行多項 Beta 測試，包括多元旅運規劃、停車資訊導航、企業員工通勤共乘服務及隨行秘書等功能，以蒐集使用者意見改善服務功能；另與共享運具洽談合作介接整合，期望能在旅運規劃中串聯最後一哩路。

交通部強調 MaaS 不只是 App，而是一個交通整合服務平臺，規劃以城際運輸主要運具為主軸，再串聯接駁系統為目標，即為強化骨幹「軌道運輸」，以及最後一哩路「在地運輸」連結。

（首圖來源：Flickr/ Cheng-en Cheng CC BY 2.0）