中國品牌主導消費科技:價廉物美與安全疑慮
(德國之聲中文網)你還記得GoPro幾乎就是運動相機代名詞的那些日子嗎?
在2015年的巔峰時期,這家美國公司一年售出約660萬台相機,市場份額超過70%,獨霸一方。如今,這位行業先驅正在為溫飽而戰。
緣何英雄日暮?乃因中國對手。
GoPro最大的兩個對手——大疆(DJI)和影石(Insta360)——分別於2019年和2021年進入運動相機市場。如今,二者合計佔據全球智能手持相機銷量的90%以上。
經常用運動相機拍攝自己騎摩托車經歷的漢內曼(Alexander Hannemann)說,大約兩年前,他從GoPro換成了影石。
"畫質比GoPro好得多,即使我以每小時80公裡左右的速度加速、過彎時也是如此,"他告訴德國之聲。
領先優勢擴大:"中國制造"不再等於廉價
GoPro的遭遇並非個例。大約從2010年起,許多中國品牌在整個消費科技行業不僅追上、而且超越了曾經佔據主導地位的西方對手,從智能電視到掃地機器人都是如此。
"中國制造"代表廉價產品的日子,正在漸行漸遠。
"如今中國依然在制造價格實惠的產品,"在中國擁有20多年經驗的加拿大企業家、作家佩雷拉(Chris Pereira)說,"但其中很多產品的質量也很高。"
佩雷拉補充說,正是這種原因,使得全球一半以上的新消費科技產品來自中國供應商。
去年,比亞迪、小鵬和其他中國汽車制造商賣出了全球近三分之二的電動汽車,超過了特斯拉等老牌企業。在掃地機器人領域,中國品牌主導全球市場,令昔日的先驅、美國公司iRobot難以招架。
制勝之道:激烈競爭、供應鏈與監管效率
那麼,為什麼中國企業越來越多地勝過西方對手?
佩雷拉創辦的咨詢公司iMpact專門幫助中國企業開拓海外市場。他認為,中國的成功源於深圳、杭州和上海等城市激烈的國內競爭,高度整合的供應鏈,以及一種敢作敢為、使企業能夠快速創新並迅速應對問題的商業文化。
中國競爭優勢的其他關鍵原因還包括:無與倫比的工業自動化、在制造業中對人工智能的戰略性運用、監管機構的快速響應,以及相對廉價的勞動力。這些因素加在一起,使中國的生產成本遠低於世界上最發達的經濟體,創新周期也快得多。
20多年前赴美攻讀博士學位的喬伊·程(Joey Cheng),對美國消費者和中國生產商兩方面都很熟悉。
他的初創公司設在美國,但幾乎所有生產都在深圳完成。深圳生產著全球很大一部分硬件和消費電子產品。
"要降低成本、快速開發產品,深圳的供應鏈基本上是繞不開的,"程說。"尤其是作為一家初創公司,你必須盡快把產品推出去,否則就會被徹底淘汰。"
隱私與安全疑慮:中企需付"信任溢價"
盡管消費者紛紛湧向中國企業,但一些疑慮依然存在。
最近的一項民調發現,超過90%的歐洲人不信任中國科技公司處理自己的數據,約80%的人不信任美國公司。其中德國人的不信任程度最高。
使用大疆和影石產品的德國旅行博主娜丁(Nadine)說,她不會在家裡使用任何亞洲產品。
"我家的掃地機器人是一家德國公司的,正是出於這個原因:這樣數據就符合德國的法規。畢竟,廠商可以直接連上設備的攝像頭,"她說。她指的是涉及掃地機器人的攝像頭和音頻遭黑客入侵事件。
不過,佩雷拉說,向海外擴張的中國企業必須支付一種"信任溢價"。
"這種信任赤字意味著,它們必須在產品和價格上格外有競爭力,市場才會選擇它們,"他說。他補充說,這一差距可以通過在海外市場設立實體來縮小,比如比亞迪在歐洲的首座乘用車工廠,預計今年晚些時候在匈牙利投產。
中國企業表示,它們遵守歐盟的數據保護規定。然而,中國的國內安全法律可能要求企業向當局交出數據。德國官員也指出,對於數據是否從歐洲服務器傳輸到境外,監管十分有限。
除隱私問題外,中國消費科技企業還因間諜活動和其他風險受到審查,最近一次涉及的是電動汽車等聯網設備。
新一輪鏖戰:中企加速海外設廠、沖擊高端
鑑於安全擔憂、貿易逆差以及中國的整體主導地位,美國和其他幾個西方國家已通過關稅、黑名單和嚴格要求,對中國進口商品和企業出手。7月下旬,特朗普政府禁止進口在美國境外制造的人形機器人。
中國機器人制造商Primebot的一名代表告訴德國之聲,所有中國消費科技企業都感受到了影響。
"我們可能會尋求與一家美國本土公司合作。另一個可能的解決辦法是在那裡建廠,"他說。
歐洲各國和歐盟也在考慮對中國企業加征更多關稅。
佩雷拉預計,關稅將加速中國企業的兩大趨勢:把更多生產轉移到海外,以及越來越多地以高端產品挑戰西方一線品牌。
"中國官員和企業都認識到,生產需要一定程度的本地化。一個原因是緩解出口方面的困難,另一個原因是在當地建立信任,"佩雷拉總結說。
"另一個趨勢是,一旦關稅抹平了低端市場的價格優勢,剩下的利潤空間就在高端。所以中國品牌越來越多地與知名西方品牌正面競爭,而在那裡,信任最為重要。"
細分市場與監管效率:西方企業還能競爭嗎?
隨著中國的主導地位不斷擴大,西方企業正在想方設法保持競爭力。
在英國一家IT硬件進出口公司工作的默錢特(Kaz Merchant)說,尤其是規模較小的公司,必須開辟出一個地域性的細分市場。
"它們需要為某種產品找到自己獨特的賣點,而中國企業在那個地區可能還沒有。或者它們需要與一家中國公司合作,"他說。
在佩雷拉看來,歐洲需要解決的一個關鍵問題是監管機構的響應速度。
"中國的監管機構會非常清楚、迅速地告訴你可以做什麼。這種速度幫助企業迭代,並在海外取得成功,"佩雷拉說。
"如果你要等好幾個星期才能得到答復,生意就會流失。"
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