臺北榮民總醫院／北榮一號雲發威，貫徹「唯變不變」的數位DNA
成立於1959年的臺北榮民總醫院（以下簡稱北榮），今年滿65週年。從最初為了提供給退伍榮民醫療服務，病床數僅600張的中型醫院，如今已成為超過3,000張病床，員工數6,800人的大型醫學中心，每日門診數近萬人，是北台灣的醫療重鎮。
第四屆數位轉型鼎革獎，北榮勇奪醫學中心參賽組的「年度最佳醫療機構先鋒獎首獎」殊榮，不論智能管理、營運效率，或提升病患福祉等，都得到評審委員的一致肯定。（第四屆數位轉型鼎革獎完整得獎名單請點此）
「醫院數位轉型重要至極！」帶領北榮快速推動數位轉型的院長陳威明，在受訪時不斷強調，北榮是國家級醫院，不是只有單純的看診治病，應該要樹立醫療院所的轉型標竿，不論減輕同仁工作負擔、協助診斷速度、預測疾病、發表醫學論文，乃至最重要的加強病人安全，都仰賴數位轉型來協助完成。
在北榮院長室外，掛著「唯變不變」四個書法大字，這四個字不但是陳威明個人的座右銘，也是北榮數位轉型的DNA。意即在數位轉型中，唯有改變，才是永遠不變的真理。
北榮推動數位轉型，首先從人才的培育下手。由陳威明及副院長李偉強領軍，召集一批願意積極投入的醫師團隊，他們分屬放射科、精神科、小兒科等等，都是在忙碌的醫療工作外，兼職投入人工智慧、大數據分析、醫療品質管理等數位轉型工作。
其中最關鍵的，就是2023年投資數千萬，建置國內醫院首座以叢集式架構的超級運算平台——北榮一號雲，是北榮數位轉型的中樞系統。一年來已導入數十項應用，包括護理語音病歷記錄、AI大腸鏡診斷系統、人工智慧用於心房顫動輔助系統、病理預判系統、病歷編碼輔助系統等。
把數據價值最大化
其實北榮自1979年起就採用封閉式大型主機系統，在國內醫療院所起步甚早，資訊化早有基礎。近幾年在AI、雲端運算、5G等科技協助下，更能快速梳理大量資訊，創造更好的病患服務及營運效能。
舉例來說，北榮兩年前打造的無代碼／低代碼（No Code/Low Code）儀表板管理平台，讓各科室的使用者能夠進行「自定義」，也就是根據需求自行設計和調整儀表板。平台的核心功能包括：即時數據可視化，整合來自不同來源的數據，提高工作效率，及支持臨床決策的預警系統。
這些功能不僅提升了醫療決策的品質和工作透明度，還增強了部門間的協作與靈活性，使得自定義和歷史數據分析，儼然成為日常管理的一部分。
透過數位轉型，不僅能簡化行政流程，優化數據管理，更是提升照護品質的利器。例如在疼痛評估方面，數位工具使醫療團隊能夠即時監控全院疼痛處理的效果，並檢視如嗎啡等受管制藥物的使用，是否適當管控？
透過追蹤醫師對藥品的處方，不僅有助於監管藥品使用，也促進了醫師間的交流與分享，不但提升品質，也增強透明度。至於用藥安全，北榮2010年即達成全院配藥自動條碼化，從處方、配藥到給藥，所有環節都自動查核，形成一道安全網。近來再透過AI，可將醫療照護中最重要的「早期發現」具體落實。像是基因資料庫分析，能夠及早判讀罕見疾病可能的發病時間；透過AI分析電腦斷層影像，亦可協助揪出不易辨識的癌症轉移。
異業聯盟尋求創新
北榮數位轉型的另一項重要策略，則是與科技巨頭強強聯手。李偉強指出，科技業有良好的技術，但不明白醫療業需求；而醫療業有很多困難，卻也不知科技業如何協助，雙方缺少一個橋樑。北榮因此主動出擊，親訪華碩、廣達等大廠，探尋合作。
走過65年，談到醫療數位轉型的未來展望，陳威明指出三大方向：病人更安全、同仁更開心、照顧更多人。北榮做為最大公立醫療體系，仍會持續推動數位轉型，適應不斷變化的醫療環境，保持競爭力。
【小檔案｜臺北榮民總醫院】
成立／1959年
院長／陳威明
院長出生時間／1962年
學歷／國立陽明醫學院醫學士（現為國立陽明交通大學）
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