國銀深化AI防詐聯合學習 年內完成落地應用

因應日益翻新的詐騙手法，國銀積極強化AI科技應用。在金管會金融市場發展及創新處指引下，彰化銀行持續推動「反詐守護星行動」(Guardian Star)提升科技防詐力，攜手台北富邦銀行、土地銀行、台中銀行、合作金庫銀行、第一銀行、凱基銀行、陽信銀行等7家金融同業，與台灣人工智慧實驗室合作，共同展開聯合學習計畫，預計年內完成落地應用。

彰化銀行在計畫中提供逾330萬筆去識別化交易資料及超過70種詐騙標註特徵，透過台灣人工智慧實驗室平台與各參與金融同業共享模型訓練成果，共同累積詐欺樣態與風險特徵，提升模型辨識異常帳戶及新興詐騙樣態能力，精準打擊詐騙。該計畫目前已完成第二階段驗證，彰化銀行警示帳戶準確率增加4成，警示帳戶精確率也大幅提升，預計於今年內可落地應用，進一步發揮科技聯防的力量。

彰化銀行在去年(2025年)3月及10月與內政部警政署刑事警察局及台灣高等檢察署簽署MOU，透過公私協力合作打造防詐防護網，共同守護民眾財產安全，今年截至6月底，成功攔阻金額已超逾新台幣1.06億元。

另外，從去年11月開始，也針對自動櫃員機設備(ATM)導入「臉部遮蔽示警功能」，若客戶操作時未露出全臉即會啟動警示訊息與警示音提醒客戶移除遮蔽物，今年將持續配合主管機關推動自動櫃員機相關設備升級，強化交易安全防線。(編輯：許嘉芫)