微軟投入25億美元成立AI導入團隊 6000人進駐企業第一線
生成式AI競賽進入新階段,焦點已逐漸從模型效能轉向企業能否真正落地應用。根據CNBC報導,微軟(Microsoft)宣布成立全新子公司「Microsoft Frontier Company」,投入25億美元(約800億新台幣)推動企業AI導入計畫,並安排約6,000名工程師、技術顧問、支援人員與產業業務直接進駐客戶現場,協助企業規畫、建置與部署人工智慧應用。
這項模式採用近年快速興起的「前線部署工程」(Forward Deployed Engineering, FDE) 概念,是一種派遣工程師長駐客戶端的工作模式,曾負責微軟亞洲業務的Rodrigo Kede Lima,將出任這家新公司總裁一職。這個模式特色是工程團隊不再只是提供遠端技術支援,而是深入企業第一線,與客戶共同打造AI系統。
Microsoft並非唯一投入FDE模式的科技公司。就在宣布成立新公司的兩天前,雲端業務對手亞馬遜(Amazon)也公布投入10億美元推動FDE計畫。更早之前,Anthropic與OpenAI已於5月陸續成立相關團隊,開始與私募基金、銀行及顧問公司合作,協助企業將AI導入實際營運流程。
微軟股價今年重摔21% 企業AI導入押注25億美元 談到成立FDE團隊的原因,Microsoft商業事業執行長Judson Althoff指出,許多企業目前正處於摸索階段,面對OpenAI、Anthropic等不同模型選項,尚未決定該採用單一模型或多模型並行策略。他進一步表示,企業也仍在評估如何將AI技術整合進既有的營運流程與商業模式之中。
Microsoft近年積極推廣生成式AI產品,但市場表現並非全面順利。Microsoft 365 Copilot至今在企業市場尚未廣泛普及,GitHub Copilot也面臨新興競爭者挑戰,市場占有率出現壓力。
資本市場同樣保持審慎態度。Microsoft股價今年累計下跌21%,成為大型科技股中表現最弱的一家公司。部分華爾街投資人擔憂,AI模型快速提升程式撰寫能力,可能對成熟軟體公司的商業模式形成新的挑戰。
Microsoft擴大企業服務版圖 企業服務原本就是Microsoft的重要業務之一。財報顯示,截至2026年3月季度,Enterprise and Partner Services營收達21億美元,年增2.5%。如今再投入25億美元成立Microsoft Frontier Company,代表生成式AI競賽已從模型研發延伸至企業落地應用,科技巨頭下一輪競爭焦點,正逐步轉向誰能協助企業最快把AI真正用起來。