歐盟新邊境通關系統塞爆 機場航空業怨「排隊5小時」促改善
歐盟新推行的「入境/出境系統」（EES）造成歐洲各大機場大打結，航空業界抱怨旅客通關甚至得排上5個小時。對此，歐盟移民事務主管官員承諾，將會加大力度協助各成員國解決新系統帶來的通關混亂。
根據法新社（AFP）報導，歐洲航空業界日前聯名致函歐盟，警告新上路的「入境/出境系統」（EES）導致旅客排隊等候時間長達5個小時，呼籲歐盟立即採取行動，避免即將到來的夏季旅遊旺季陷入混亂。歐盟移民專員 Magnus Brunner 在7月3日的覆函中表示，歐盟執委會（European Commission）將會付出額外努力，協助仍遇到問題的成員國解決困難。
這套全新的 EES 系統旨在取代傳統的人工護照蓋章，改為記錄旅客的個人與生物識別數據，以追蹤逾期停留和拒絕入境的情況。除了愛爾蘭和賽普勒斯外，所有歐盟國家以及瑞士、挪威、冰島等申根區國家都採用此系統。
面對歐洲機場協會（ACI Europe）、歐洲航空聯盟（A4E）及國際航空運輸協會（IATA）等業界團體的抗議，Magnus Brunner 指出，EES 的規則中其實已預期到初期會面臨挑戰，並允許在2026年夏季旅遊高峰期（至9月初）提供彈性調整空間，例如在交通擁擠時暫停生物識別登記。他認為，造成延誤的因素也可能與系統無關，而是機場人手不足或基礎設施不夠完善。
自2025年10月新系統啟用以來，已有1.1億人次使用該系統進出歐盟，其中有超過4.4萬人被拒絕入境，多數是因為缺乏正確的旅行文件或簽證。歐盟官員強調，在全歐1500個邊境管制站中，絕大多數運作正常，並捍衛這項新制「讓歐洲每天都更安全」。歐盟官員預計將於7月7日與航空業界代表會面商討對策。
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