AI評分進軍新加坡大學校園 四校導入 兩校喊卡：準確性仍待商榷

商傳媒｜方承業／綜合外電報導

新加坡多所大學導入人工智慧（AI）工具，協助教師評改作業。南洋理工大學（NTU）、新加坡科技設計大學（SUTD）、新加坡國立大學（NUS）和新加坡理工學院（SIT）已允許在評分中使用AI工具，惟所有AI評分結果皆須經由教師審核，並告知學生評分方式，學生亦可要求重新評閱。

《海峽時報》報導，南洋理工大學自2024年8月起，在特定物理和數學科目期中、期末考導入AI評分，以提高評分一致性與效率。新加坡科技設計大學則在2025年4月開始使用Gradescope評估電腦科學和設計學院的測驗，該測驗包含簡答和解釋題型。新加坡理工學院則開發名為AI-Orate的內部平台，創建聊天機器人，測驗食品技術學位學生的理解程度，並根據答案評分。該聊天機器人能夠模仿人類考官，通過追問來深入探討概念。

新加坡國立大學僅允許經過驗證準確性，並經由相關部門主管或院長批准的AI工具。目前僅有兩項入學後英語測驗符合此要求。該工具自2025年7月起使用，用於評估論證性文章的內容、組織和語言。為確保可靠性，AI會進行兩次評分，並由人工評分員審核AI結果和檢查臨界案例。新加坡國立大學教育與技術副教務長葉錦明（Melvin Yap）表示，這種混合方法顯著提高評分一致性，勝過僅依賴容易疲勞的人工評分員。

不過，新加坡管理大學（SMU）和新加坡社會科學大學（SUSS）並未允許AI評分納入學期總成績計算，主要考量點在於準確性和可靠性。新加坡管理大學主管教育的副教務長文基·香卡拉拉曼（Venky Shankararaman）表示，在更充分理解AI在不同評分情境中的準確性和可靠性之前，高風險評估仍應以人類的學術判斷為核心。該校已在2025年中成立工作組，評估AI評分工具的有效性和局限性。新加坡社會科學大學發言人表示，該校傾向由人工執行既定的評分標準，以確保評分保持一致、透明並符合學術標準。

部分學生對AI評分抱持疑慮。新加坡國立大學英語文學系學生德索薩（Leslie De Souza）表示，不相信自動化工具能夠理解其作品的細微差別。南洋理工大學傳播學系學生李（Ryanna Lee）則希望有更多制衡機制，認為教師使用AI應受到監督和控制。不過，新加坡國立大學歷史和英國文學雙學位學生寬凱宜（Kwan Kaiee）認為，使用AI是不可避免的，因為大學講師和教授同時肩負研究和教學雙重任務，工作量大。新加坡理工學院學生莊（Lief Chng）參與了2025年10月的聊天機器人考官試驗，起初對聊天機器人能否掌握回答的細微差別並進行評估持懷疑態度，但試驗後，他對聊天機器人考官持更開放的態度。他認為聊天機器人可以在第一次回答不完整或不夠好時，進一步提示，讓人有第二次獲得分數的機會。