軍備局南工處講座 廣播名師分享溝通藝術
記者孫建屏/高雄報導
為提升職場溝通效能,軍備局南工處日前邀請知名廣播主持人秦夢眾以「溝通表達與協調藝術」進行專題講演,帶領同仁學習現代溝通方式,也針對行政壓力管理與情緒調適進行深度剖析,分享時間管理的分類原則,說明簡化工作流程能有效預防行政壓力。
擁有40年廣播經驗的秦夢眾指出,溝通並非單向的命令或說教,而是一場透過精確回應與尊重態度來建立信任的過程,並引入經典的傳播學「5W公式」,說明訊息傳遞與回饋機制的重要性;也強調非言辭溝通的力量,肢體語言與語調在建立印象中佔了極高比例。
南工處表示,期許全體同仁能將專題講演內容所學靈活運用於日常公務與人際相處中,創造雙贏且和諧的工作環境。