從姆巴佩到Hello Kitty！中國網友嘆「道歉沒完沒了」　一句話酸爆

【張雅婷／綜合報導】「姆巴佩道完歉，換Hello Kitty了！」中國近日接連爆發跨國名人與企業道歉風波，卻意外讓部分中國網友厭煩。有人直言「本來罵兩句就算了，沒完沒了地道歉，搞得全世界都知道，不知道誰更丟臉」，還有人反諷，外國人每天吃飯前乾脆別禱告了，改成先向中國道歉。

日本企業三麗鷗近日在官網發表致歉聲明的消息在中國網上引起熱議，中國網友調侃「歡迎來到大道歉時代」。

日本TBS電視台連續劇VIVANT第2季劇中出現中方人員對日方特務切指、刺穿腹部等情節。中國官媒中央電視台近日批評劇情刻意抹黑中國，還指這部連續劇美化日本海外行動。爭議隨後波及日本三麗鷗（Sanrio）Hello Kitty等角色與VIVANT的聯名商品。

新加坡聯合早報30日報導，中共人民日報旗下的環球時報發表社論批評三麗鷗「絕不應陪著日本右翼玩火」，並指三麗鷗中國今年上半年收入達人民幣7.81億元，年增逾4成。社論強調，三麗鷗既然重視中國市場，就應以行動表達尊重。

三麗鷗中國子公司三麗鷗國際貿易公司隨後於中國社群媒體微博致歉，並宣布終止這次聯名及所有後續項目。

不過，不少中國網友對此不買帳，認為這條僅在微博可見的聲明是在「糊弄中國人」，貼文下點讚最高的評論寫道，「外網（海外網上平台）發了嗎」；隨後還有網友追問，為什麼不在X等平台同步聲明，「不會的話，可以向姆巴佩抄作業」。

三麗鷗道歉事件發酵前一天，中國網上還在熱議法國足球巨星姆巴佩（Kylian Mbappe）關於涉及「辱華」言論的道歉。近日流傳的網上訪談影片顯示，姆巴佩先前受訪時說，將他的面孔合成在「中國獨裁者」臉上的表情包最搞笑。影片同時展示將姆巴佩頭像合成在已故中國領導人毛澤東形象的表情包。

多家中國企業27日紛紛終止與姆巴佩合作，官媒央視也叫停涉及姆巴佩所在的西班牙足球甲級聯盟和姆巴佩的賽事播出，並下架姆巴佩相關廣告。

姆巴佩當晚在個人X帳號以中英法三種語言發表道歉聲明。

聯合早報報導指出，公眾人物、企業或機構因言行引發爭議後道歉的例子並不少見，但本週的兩起風波顯示「中國輿論要求道歉的對象不斷擴大、標準也在不斷提高：除了道歉的具體措詞，聲明的可見範圍也成為衡量誠意的標尺」。

報導說，「這背後的底氣，來自中國市場強大的購買力」。據法新社，三麗鷗在中國設有60多家門市，中國市場貢獻了公司海外銷售額的40%以及約25%的營業利潤。西班牙媒體Vozpópuli則引述測算稱，到2030年，西甲聯盟在中國市場的電視轉播業務價值逾4億歐元。

長期觀察中國體育產業的體育分析師德雷爾（Mark Dreyer）說，外國企業過去應對類似爭議是在微博發表一則簡短而飽含歉意的聲明，然後保持低調，靜待輿論焦點轉移，但這種策略不再可行。

在姆巴佩、西甲和皇馬相繼發表道歉聲明後，仍有不少中國網友認為道歉誠意不夠；微博熱搜也出現「姆巴佩道歉不等於翻篇」等說法。

報導說，有關道歉的爭議無休無止，已讓部分中國網友感到厭煩，「本來罵兩句就算了，沒完沒了地道歉，搞得全世界都知道，不知道誰更丟臉」，還有人建議「老外們每天吃飯前不要禱告了，改為向中國道歉」。

報導進一步表示，要求跨國企業和公眾人物尊重中國市場和消費者，透過道歉修復信任和關係，本無可厚非，但當道歉的標準不斷提高、道歉的對象持續外延、圍繞道歉的爭議變得曠日持久，道歉本身的意義可能正在這個過程中不斷稀釋，乃至讓人忘記最初它為何發生。