「這家認了」無法續做社宅包租代管 住都中心啟動轉銜、兆基暫正常履約
兆基包租代管財務風暴延燒之際，社會住宅租客最關心的「租約會不會受影響」有答案了。國家住都中心今（8/10）日表示，寄居蟹租屋負責人已表明無法繼續提供服務，將啟動案件轉銜，由房東、房客選擇有意願的第五期計畫業者接手，若沒有指定業者，則依案件所在地採輪配方式提供服務；至於兆基屋管承辦案件目前仍正常履約，房東及房客租賃權益仍受契約保障，呼籲民眾無須恐慌。
國家住都中心說明，寄居蟹租屋目前已無法繼續提供服務，針對該公司承辦的中央版第五期社宅包租代管案件，已協調六都租賃住宅服務商業同業公會，逐一聯繫房東及房客確認轉換服務業者意願；若已有屬意業者，將依意願協助辦理，若尚無特定業者，則依案件所在地採輪配方式提供接續服務。
國家住都中心指出，今日已於官網建置「專案協助專區」，除了提供FAQ問答集讓房東客的問題得到解答，並提供「協助需求登記表」，讓寄居蟹公司承辦案件的房東與房客填寫需協助事項，並調查轉換服務業者的需求。
至於兆基屋管承辦案件，國家住都中心強調，目前仍正常履約，若房東與房客仍存有疑慮，可先洽詢該公司，也可填寫「協助需求登記表」，國家住都中心將視後續實際情況適時提供協助。
國家住都中心重申，計畫業者均係依法評選簽約的合法業者，所提供服務係受計畫、契約及相關規定規範，目前其他中央版社會住宅包租代管計畫業者均正常提供服務，國家住都中心將持續辦理履約查核及監督作業，掌握業者實際服務情形。
另外，中央版社會住宅包租代管計畫範圍的房東與房客，對於現有服務或後續轉銜業者的接洽服務有相關疑義，均可洽六都租賃住宅服務商業同業公會洽詢，亦可洽國家住都中心諮詢（02）8789-1799。