他們照看父母、也準備養老！最捨得寵自己的一代，X世代退休商機來了
「生態圈就像鬼，人人都說有，卻沒人看過！」南山人壽董事長尹崇堯笑著說。
過去，銀髮商機也常被視為這樣的「鬼影」，存在於想像，卻難以落地。但如今，情況翻轉了。
台灣邁入超高齡社會，每5個人就有1位超過65歲。明年，攸關上百萬家庭的長照3.0政策即將全面上路，銀髮市場正站在全新起點。
長照機構上市！仁寶、佳世達攻銀髮商機
今年1月，台灣長照產業寫下歷史一頁：青松健康成為第1家掛牌上市的長照機構。這家公司擁有55間社區型長照據點，為什麼選擇上市？理由很直接：籌措資金，擴大生態圈。
電子五哥之一的仁寶，計畫在瑞芳興建1棟結合醫院與長照中心的大樓，目標是打造一個場域，把自身的AI醫療影像與物聯網裝置，無縫導入醫養服務。
仁寶不是單打獨鬥，它攜手蕭中正醫療體系，也邀請日本老牌長照機構元氣集團，共同經營這個龐大的生態圈。
另一邊，顯示器、醫療設備與耗材大廠佳世達在2024年接手連鎖藥局丁丁，並推動丁丁走向資本市場。
丁丁的傳統優勢是母嬰用品，如今開始轉型，鎖定銀髮市場。走進門市，可以看到佳世達導入的各種服務：助聽器配戴、送藥到府；同時，大型輪椅廠商、日本知名保健食品公司，也有意在丁丁設置「店中店」。
不當下流老人！銀髮消費意識大轉向
政策也在推波助瀾。明年上路的長照3.0，以「醫療與照護整合」為核心，而整合，正是生態圈的本質。
根據工研院估計，台灣銀髮商機高達新台幣3兆6千億元。但這塊大餅，過去一直是「看得到、吃不到」。那為何如今企業紛紛動起來？
關鍵在於：無論是已經退休的銀髮族，還是即將退休的新盛年，他們對「人生下半場」的想像，已經翻轉了。越來越多人願意把錢花在提升生活品質與尊嚴上。主計總處統計顯示，65歲以上族群在2015年至2024年的10年間，平均消費金額成長了27％，遠高於全體年齡層的17％。
這是一場「銀髮消費意識」的大轉向。過去，長輩們會選擇最便宜的老人公寓；現在，他們最怕的是陷入失能、失智，成為「下流老人」。
最願意為自己花錢的X世代將退休
佳世達醫療事業群總經理楊宏培，今年68歲，他說，他周遭的朋友以前想省一省留給下一代，「但現在想一想，給子女幹嘛？我不花，也是給他們去亂花！」
當銀髮族開始善待自己，就會積極尋找延緩老化、維持活力的方案，或入住高級養老村。而準備退休的人，也更加重視體態與面容，瑜伽、健身、醫美，樣樣投資。
一個經濟條件更優渥、對科技高度適應的族群，正要迎來退休潮：45到60歲的X世代。
資策會MIC產業分析師楊晴指出，5年後，第一批X世代將跨入退休，他們幾乎沒有「科技鴻溝」。智慧手錶、遠距醫療、數位健檢，對他們來說是掌握健康的新方式。
而且，X世代肩上同時背著兩副擔子：他們是父母的主要照護決策者，也為自己的養老藍圖鋪路。
根據NIQ與世界資料實驗室的報告，到2035年，X世代的購買力將高達23兆美元。
蘇嘉瑞表示，銀髮生態圈包含6個產業：照護、醫療、服務、科技、金融、地產，彼此會交叉串聯，服務銀髮族的4個階段：健康活躍、生活協助、機構護理、臨終安寧。
6產業×4階段，滾動銀髮生態圈新商機
仁寶在瑞芳興建的大樓，就是照護、醫療與科技的結合；南山人壽打造的「健康守護圈」，串起超過50家外部廠商，讓保戶享有健身、營養到醫療的一整套服務。
新北板橋的府中日照中心，和新創公司樂齡智造合作，把益智拼圖、反應遊戲機等產品帶進場域。長輩戴上監測手套，數據能即時捕捉並留存，提供醫師診斷參考，子女也因此更安心。一間小型日照中心搭上一家科技新創，就能為銀髮族創造新價值。
世代的觀念翻轉，已不可逆。未來的人們只會更富裕，懂得對待自己，企業唯有群力，才能真正吃到商機。
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※本文由商業周刊授權刊載，未經同意禁止轉載。
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