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「便利商店之神」逝世!享耆壽93歲 點數經濟、超商繳費、POS系統都他「發明」的

鏡報

更新於 05月25日07:58 • 發布於 05月25日07:27 • 鏡報 吳宜錡
鈴木俊文1974年在東京江東區開設日本第一家7-Eleven,揭開了日本便利商店時代序幕。圖/翻攝自Seven & i Holdings官網

被譽為「便利商店之神」的日本零售業傳奇人物,同時也是Seven & i Holdings控股公司(柒和伊控股)名譽顧問的鈴木俊文,25日家屬證實其於18日因心臟衰竭辭世,享耆壽93歲,Seven & i也在官網發布此項消息,指出葬禮將依本人遺願以家族葬形式低調舉行,僅限近親參加,後續將另行舉辦追思會;而消息曝光,再度讓外界回顧這位改變日本零售產業、打造便利商店帝國關鍵人物的一生。

根據《讀賣新聞》、《路透社》等媒體報導,鈴木俊文出生於日本長野縣坂城町,1956年自中央大學經濟學部畢業後,先進入日本東京圖書通路經銷集團東販(トーハン)工作,1963年加入連鎖綜合型超市伊藤洋華堂(Ito-Yokado)。

鈴木俊文引進美式模式!開啟日本超商元年

當時日本零售市場仍以傳統商店與超市為主,然而鈴木俊文抓準小型化零售模式的潛力,於1973年與美國7-Eleven母公司美國南蘭集團(Southland Corporation)簽署授權協議,正式將便利商店模式引進日本。

放眼消費需求!靠商品革新、POS系統擴張零售版圖

1974年鈴木俊文在東京江東區開設日本第一家7-Eleven,揭開了日本便利商店時代序幕,不過創業初期並非一帆風順,當鈴木俊文提出要在便利商店販售「飯糰」時,曾遭內部強烈反對,認為「飯糰應該是家裡自己做的東西」,難以成為商品。

然而在鈴木俊文堅持之下,飯糰不僅大獲成功,更成為至今日本便利商店最具代表性的商品之一;而除了商品革新,他也建立起影響全球零售業的經營模式,包括集中區域展店、導入POS銷售數據分析、點數經濟、精準掌握消費需求,甚至讓超商跨足包括繳費等金融服務,並且成立銀行,逐步打造出與傳統超市截然不同的便利商店生態。

1978年鈴木俊文出任日本7-Eleven社長,1992年升任董事長,在截至2001年2月的財年中,7-Eleven全日本門市總銷售額首度突破2兆日圓,超越當時大型連鎖零售商Daiei(大榮),成為日本零售業龍頭。

2005年鈴木俊文進一步成立控股公司Seven & i Holdings,擔任董事長兼執行長,持續推動集團擴張,不過2016年,在其主導的人事案遭董事會否決後,他宣布辭職,轉任榮譽顧問。

Seven & i Holdings發布消息證實鈴木俊文18日因心臟衰竭離世。圖/翻攝自Seven & i Holdings官網

如今鈴木俊文離世,Seven & i Holdings現任董事長伊藤淳郎表示,鈴木俊文半個多世紀以來持續挑戰與創新,為集團發展奠定重要基礎,強調他在7-Eleven始終秉持「不斷創造新商品與新服務」的精神,實為企業成長最重要的原動力。

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