乘客索取麵包！乘務員竟從「垃圾桶」撿回加熱　他強調：這是我一貫作風

一名男乘務員將垃圾桶中食物取回加熱，給等艙乘客食用，遭到解雇。圖／LNER官網

日前倫敦東北鐵路公司（LNER）列車出發後，乘客向乘務員索取香腸捲麵包，不過一名男乘務員見檯面上已發光，發現垃圾桶中仍有一捲，便拿起重新加熱，發送給乘客；一旁同事見狀後向公司檢舉，如今公司內部調查結果出爐，將其停職並宣布解雇。

根據英國媒體《每日郵報》報導，2023年5月7日，任職於倫敦東北鐵路公司（LNER）的彼得．達菲（Peter Duffy）在某班次上受頭等艙乘客要求提供香腸捲，卻被同事發現，將被丟進垃圾桶的香腸捲重新加熱，並拿給乘客食用。

該名同事稱，當下廚房傳來許多笑聲，強調「垃圾桶是空的，裡面也沒有香腸捲」，可以證明被彼得拿給乘客食用；向公司檢舉並調閱監視器，確實發現彼得當著其他同事的面從垃圾桶取回食物。

事後，公司將其停職，同時等待公司內部針對其違反食品衛生標準的調查結果，其中在2023 年5月17日一次調查會議上，達菲先生認為，該香腸捲被鋁箔紙包起來，且因為頭等艙已經沒有剩飯了，只好將食物取回，強調「當時只是想盡力為顧客提供最好的服務，而這正是我一貫的作風。」

彼得提及，自己患有焦慮和憂鬱症，當時也因工作壓力大服用藥物，至於當時廚房傳出的笑聲，稱當時是因為放了個屁才忍不住，卻遭公司停職並解雇，因此於2025年8月，在法庭上稱自己遭到歧視及不當解僱；對此法院並不取信，將彼得上訴駁回。

國際