2025桃園未來旅遊論壇登場 AI數據應用打造觀光新體驗

桃園市長張善政昨（21）日上午前往中壢區，出席「2025桃園未來旅遊論壇」。張善政表示，桃園首度以人工智慧為主軸舉辦觀光論壇，旨在運用新科技推動旅遊服務精緻化與智慧化，也期盼未來透過更精闢的數據分析與經驗交流，深入掌握遊客旅遊與消費偏好，進一步打造更貼心、更優質的旅遊體驗。

張善政表示，人工智慧能有效分析旅客的偏好與消費習慣，並轉化為精準服務的依據。以日本知名零售品牌唐吉訶德為例，自進駐桃園以來，不論平日或假日都吸引大批民眾前往消費，顯示市場需求龐大，若能將消費數據納入分析，不僅有助於掌握桃園市民對日本商品的購買偏好，也能透過其母公司在日本蒐集的消費者資料，反向瞭解日本旅客來台時的消費模式。他強調，雙向數據交流不僅能優化雙方服務，更能提升台日觀光的合作深度與品質。

昨日論壇特別邀請多位日本觀光產業代表與會，共同探討智慧觀光的未來趨勢。張善政說，日本向來是國人最喜愛的旅遊目的地之一，台灣也是許多日本旅客國外旅遊的首選地，為了深化台日合作，自己今（114）年已兩度率團赴日考察，除了5月前往東京考察軌道經濟與城市規劃經驗外，8月更走訪香川縣與宮城縣，參訪瀨戶內國際藝術祭，也與名取、岩沼市簽署觀光及產業合作備忘錄，促進雙方更多元的城市合作。

張善政指出，桃園為國門之都，隨著日本來台旅遊人數增加，市府將持續深化台日雙方情誼，全力促進兩地的觀光與產業交流，讓雙邊的互動更加緊密。

昨日活動中，張善政亦擔任見證人，見證桃園市觀光發展基金會與日本「酷日本數位旅遊振興協會」簽署合作協議，期許未來雙方能在人工智慧與數據應用領域展開更深度合作，推動雙邊資料共享，精準掌握旅客習性，為台日觀光合作開創新局。

觀光發展基金會表示，此次論壇以「AI旅遊進行市」為願景，期盼透過智慧科技打造順暢貼心的旅遊體驗，同步提升城市治理與服務效能。論壇除聚焦觀光發展趨勢外，並舉辦「AI觀光科技媒合會」，促進在地業者與創新團隊交流，協助科技導入觀光產業，強化服務與體驗品質。未來將積極建構「桃園觀光供應鏈」，串聯交通、住宿、導覽、體驗與零售，推動觀光從「單點服務」升級為「整合平臺」，讓桃園不僅成為國際旅客的首選目的地，更躍升為區域觀光的關鍵樞紐。