寶寶受傷滿嘴血大哭，保母不理滑手機，母親氣憤社群爆料，保母竟回：大家比較想聽到有沒有人要周杰倫的票
母親調監視器，發現孩子受虐
嬰兒母親從臉書看到陳姓保母的推薦資訊，從今年3月開始托嬰，一開始都很正常，怎料今年7月兒子摔倒受傷，滿口鮮血，保母卻不覺得應該送醫，回覆：「之前有一位孩子已經長牙齒，帶出去玩的時候也撞傷，傷勢還比你家小孩嚴重，對方的母親還是榮總急診的護理師，也沒有怎樣。」並解釋「是寶寶手軟趴在地上才撞到」。但因為保母難尋，並沒有換保母。
事後，這位母親越想越不對，調監視器一看，卻發現孩子受傷當天，保母躺在沙發上玩手機，放孩子在冰冷地上大哭。其他離譜的行徑還包括：讓嬰兒從沙發上爬行摔落，餵飯時粗魯壓頭撞椅背，鐵湯匙用力捅嘴，故意用毛巾將嬰兒頭包住用力拍打，無視寶寶被棉被捲住掙扎等。
母親社群爆料，保母竟回，大家比較關心周杰倫的演唱會門票
9月底退托後，媽媽將離譜行徑曝光到Line社群「高雄保姆及家長交流區」，其實該保姆就是社群的版主，保母被釣出回應： 「是我沒錯，我這個人很簡單，不管事情有沒有做我都懶得講。」 「我自己清楚我有做什麼就好。」 不久居然話題轉移說：「這邊應該比較想聽到有沒有人要周杰倫的演唱會門票。」態度輕浮，沒有道歉，不認為自己有錯。其實該保母過去曾在群組得意分享育兒方法說：「彈嘴巴很痛，這招很讚，很有用。而且不會流血（意指不會留傷）。」
保母六點解釋
後來保母發文回應：「我是保母本人，針對此篇文章闡述，首先我真的很抱歉，第一時間的態度讓人覺得輕蔑。很抱歉曾經讓相信我的家長及寶寶覺得受傷。」列出六點解釋，以下為原文：
1.孩子跌倒趴地流血一事：確實當下並沒有馬上發現並繼續使用手機，接著抱起來後發現流血，這點非常抱歉。因為根據接托經驗，有些時候稍微看得出來孩子的嚴重程度。是我太自以為是，沒有想到是嘴巴的部分朝下並流血。抱起來後第一件事拍影片給媽媽看，向她報告及道歉，以及馬上做處理，沒有想要隱瞞任何事情。處理好有跟家長說明傷口在哪裡，也有關心傷口恢復狀況及喝奶狀況。
2.在棉被堆裡，家長同意允許可以把被子蓋臉上，並非故意。因為被子很透氣，但在地墊區有厚被子，我會以蓋身體為主，增加重量增加安全感，有時候寶寶會因為有厚實感而好睡，滑手機是因為在等他入睡，這點我很抱歉。
3.用毛巾蓋住用力往地上壓：這裡是六層紗浴巾，家長同意允許可以把被子蓋臉上，並非蓄意而為之。寶寶需要不斷調整作息，需要嘗試幾次安撫睡回去，這裡動作讓人產生質疑，我虛心接受指正且感到抱歉，並在未來會更謹慎。
4.用鐵湯匙餵飯：因為評估過寶寶是可以吃的，且從未因為鐵湯匙而受傷。扶頭是讓他躺好一點吃，身體一直往前無法餵食，動作讓人產生質疑，我很抱歉。當下絕對沒有蓄意、故意推寶寶的意思，寶寶也是順著我往後退的。家長也從一開始就知曉此事。
5.讓寶寶獨自在沙發上而掉地上確實是我的疏忽，當下馬上抱起查看安撫，寶寶沒事我才繼續做接下來的事。
6.小孩吃手彈嘴巴：此行為經家長同意。因當保母以來，家長與保母溝通後理念相同，才會進行。這邊我很抱歉，後續再也不會有不尊重家長和寶寶的行為。
社會局已經介入調查
對此，社會局表示，獲報後立即由家防中心積極介入調查，已依法命陳姓保母暫停收托，經查陳姓保母前無違規紀錄。本案如有違反兒少法第49條情事，依法裁罰6萬至60萬元外，並廢止其居家托育登記資格，終生不得從事居家托育服務。
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