0812歷史今天 慈濟美國新澤西食物倉儲 因疫情採得來速發放

2022年8月12日，美國慈濟新澤西食物倉儲，延續疫情期間的「得來速」模式，為需要援助的家庭發放食物。因疫情與通貨膨脹衝擊，前來領取物資的民眾明顯增加，志工在防疫安全與糧食援助之間取得平衡。食物倉儲成立於2010年，固定提供素食物資，並依照家庭人數與實際需求分配。隨著服務持續發展，2023年導入二維碼報到，加快發放與統計作業；到2025年，每周服務近450戶家庭，讓糧食援助成為社區長期而安定的支持。

2022年8月12日，美國新澤西食物倉儲，在新冠肺炎疫情後，採「得來速(drive-thru)」模式發放。

慈濟志工 王麗紅(2022)：「領取食物的人，比以前還要多，多很多。」

社區志工 馬克(2022)：「我們對於附近有那麼多人缺乏食物，日子過不下去，感到很驚訝，因此覺得有義務，盡一己之力，做點貢獻，因為在隱形窮人身上，是看不見他們貧窮程度的，很高興能加入這項社區服務。」

2020年2月，美國因應新冠疫情爆發，新澤西食物倉儲發放，改由志工統一派發。3月更從室內改為戶外領貨。

志工 楊麗文(2020)：「我們就把這個流程改了，沒有面對面的接觸，減少面對面接觸，那這樣我們可以避免疾病的傳染。」

居民(2020)：「這可以幫助到大家，也保護到你們。」

這一段疫情期間，在防疫安全與糧食援助間取得平衡，同時也因疫情與通貨膨脹，導致尋求食物需求的家庭增加。新澤西食物倉儲，採取了多項應變措施，直到後疫情時代，才恢復了更頻繁的志工活動。

而新澤西食物倉儲的源起，在2010年9月10日，經由當地食物銀行認可，由慈濟新澤西分會正式成立。

時任慈濟新澤西分會執行長 林慮瑢(2010)：「我們真的是邁出這一大步，而且這一大步是真的走入社區，然後去讓社區的人士能夠對我們，更深一層地了解。」

慈濟志工 陳濟弘(2010)：「和其他單位有所不同的是，不論罐頭和乾糧，所有食物只提供素食。」

時任雪松林市長 歐圖爾(2010)：「你們的動員精神，很令人敬佩。」

慈濟申請通過食物銀行，免費配給食物的門檻，成為當地唯一，也是第一次由慈善團體承辦的食物倉儲，功能就像食物銀行。

新澤西食物銀行專員(2010)：「所有人事物都感覺舒服，而且都方向正確，這裡真的是很棒的地方，很棒的食物儲藏室，都是這麼有組織、專業。」

慈濟志工 與 西班牙裔女士(2010)：「(您知道我們只提供素食嗎)知道(那您覺得怎樣?)，我很欣見如此，因為現今就是該注重健康。」

食物倉儲，由慈濟志工到食物銀行挑選食物，再加上自己購買補足。每星期五，開放貧困家庭到新澤西分會領取食物，如同是這些家庭的廚房。

聲音 慈濟志工 李正華(2012)：「我們今天來到這個食物銀行，就是來拿一些食物回去給一些照顧戶，他們有一些都是低收入的家庭，我們在挑，有些看它就是發霉的話，我們就盡量不要拿。」

證嚴上人開示(2012.3.18)：「這種的惜物了以後，那就是為了愛，這一分愛，不忍眾生的窮或是飢餓，人人付出時間，人人總是付出一點力量，那這都是非常感恩的事。」

「牛奶還有蛋，我上個星期沒有拿蛋。」

慈濟志工 趙慈芬(2012)：「他們自己選，因為他們因為每個月，我們記錄下來，就是說他每個月，每個星期領了些什麼，所以他就可以看說，這個星期他要什麼。」

啟用初期，前2周只來了2戶，第2年已經協助2千3百多個家庭。

低收入戶 絲薇翠(2012)：「不只是食物，這裡還裝了滿滿的愛，就像是爆開的氣球一樣。」

志工 伊芙琳。托麗斯(2012)：「我是來這裡，幫助食物發放的志工，我喜歡幫助那些需要幫忙的人，我的兒子，他在說話方面有困難，但他也喜歡這裡，他覺得這裡很好。」

「謝謝，所以現在你可以別上囉，現在我可以別上，我是正式成員了，是的，當然。」

志工不分寒暑，每周依照每戶家庭的需求，打包食物。

志工 陳國華(2014)：「它有寫了，4個人就多給一兩樣東西。」

慈濟志工 張慈今(2014)：「受助戶完成這張紙之後，我們拿進來的時候，就會依照它的，就是放的位置來取貨這樣子，一個州政府跟聯邦政府配給的東西，如果有些主要的食品不夠的時候，我們慈濟就會去補充這些食品。」

新澤西食物銀行公關主任 茱莉安珍(2014)：「我非常喜歡慈濟，在我們合作的食物倉儲之中，他們是最整齊，最乾淨的一個，我們的任務是打敗飢餓，和貧窮的情況，沒有這些合作夥伴，我們無法做到現在這個樣子。」

2015年1月，美國聯邦緊急事務管理署(FEMA)，安排7位成員，到新澤西分會學習食物倉儲服務。

FEMA志工 艾伯妮(2015)：「對這些家庭來說是很好的，因為你給他們的未必是他們需要的，而這套系統由他們挑選，而且食物很新鮮。」

隨著科技進步，2023年起，只要掃描二維碼、比對資料，加速物資發放速度。

民眾 路易斯(2023)：「我不花任何錢，因為我6個月沒有工作了，到超市買3樣東西，就要美金100元以上。」

慈濟志工 陳玲華(2023)：「在早期的時候，大部分都是低收入的白人比較多，現在已經在轉變中，自從COVID-19之後，西語系的(民眾)比較多。」

慈濟志工 蔡永泰(2023)：「大力地提升了我們 (民眾)報到的速度，其他，還有一些統計的報表，因為我們拿的東西(食物)是從政府機關來，我們有這種責任，跟他們報告說，我們東西用到哪裡，用了幾戶。」

到2025年，食物倉儲維持每周五發放，每周服務近450戶家庭，志工團隊也從幾位擴大成數十人。

志工 楊綉梅(2025)：「我一直都很喜歡做幫助人家的事情，我覺得食物倉儲給我一個很好的機會，可以去接觸各族裔的人士，尤其是真的很需要的人。」