植牙孤兒/低價植牙做一半 病患求助無門
主打平價植牙的「雅德思」牙科集團於八月爆發營運危機,不少植牙療程做到一半的病患求助無門,在社群平台成立「雅德思療程中斷患者互助平台」,成員超過兩百人。一名牙醫師說,依照行規,絕大部分同業不會接手照顧其他診所患者,這些個案恐成「植牙孤兒」。
「雅德思」牙醫集團曾獲「國家品牌玉山獎」,主打高品質、平價植牙,二○一二年於新北市五股區發跡,成立第一家牙科診所,二○二○年以「平價植牙三萬七起」為號召,迅速擴張規模,全盛時期直營與合作分院達三十二家,不料,上個月因營運不佳,逐一關門歇業,受影響患者眾多,有些還沒完成療程,有些術後出問題,將處處碰壁。
「植牙不是把植體鎖進骨頭,那麼簡單。」中華民國植牙醫學會理事長黃展德說,從術前評估、植體品牌與系統、醫師經驗,以及術後維護及善後,環環相扣,低價植牙看似省錢,若碰上診所歇業、醫師離職,患者可能淪為「植牙孤兒」。
補救工程複雜 只能求助大醫院
黃展德說,「植牙孤兒」如出現牙冠脫落、植體鬆動等問題,其他醫師就算想幫忙,也可能因植體系統、零件及工具不同而無法接手。臨床上植牙糾紛並不少見,有些患者植牙後幾年出現疼痛、不舒服,但此時可能找不到原來動手術的牙醫師。
中華民國口腔顎面外科學會理事長李曉屏表示,門診常遇到植牙失敗的患者,有些到處就醫,但大部分牙科診所不太願意受理,只能求助於大型醫院牙科部分,但掛號常是一號難求。即使有醫師願意接手補救,但工程複雜,必須拆除植體、重做補骨,若涉及神經損傷、鼻竇相通等問題,尤其「上顎竇受損」與「下齒槽神經傷害」,複雜度更高,重建療程通常超過半年,甚至長達一年。
植牙市場擴大 醫籲建協助機制
李曉屏表示,隨著植牙技術成熟,許多牙科診所為了搶奪客源,祭出「低價植牙、終身保固」等優惠,確實相當吸引人,但植牙仍是一項醫療手術,術前評估、醫師經驗、術後追蹤等三大要素缺一不可。如果術前治療計畫不完整,以及骨質條件、咬合、植體受力等方面異常,仍可能失敗。
隨著人口老化,缺牙患者愈來愈多,植牙市場持續擴大,李曉屏呼籲,衛福部、牙醫學會、公會及主管機關應積極提升醫師專業訓練,並建立更完整的衛教、轉介,以及患者術後遇到困境時,提供一個協助機制。