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捷絲旅礁溪館驚傳安全漏洞!男子闖女裸湯疑偷拍 門禁密碼多年未換

Newtalk

更新於 05月14日05:53 • 發布於 05月14日05:53 • Newtalk新聞 |張瀞文 綜合報導
捷絲旅宜蘭礁溪館遭消費者控,女裸湯被男客闖入且疑似偷拍。 圖:民眾提供

Newtalk新聞

宜蘭礁溪知名溫泉飯店「捷絲旅」發生偷拍事件,228連假期間,男性住客偷偷輸入密碼闖入女裸湯,掀簾並疑似持手機偷拍,導致4人權益受損,消費者質疑進出女湯的門禁密碼多年未更換,事件後身心受創,捷絲旅指出,目前已改由工作人員現場協助開門,以提供旅客更為安心的使用環境。

今年228連假期間,鄭先生與家人入住「捷絲旅」飯店,妻子及其妹妹前往大眾女裸湯泡湯,竟有男子擅自闖入且疑似有偷拍行為,飯店第一時間協助制止嫌犯並通報警方,警方雖未發現手機內有偷拍影像,但仍將手機送鑑定,以釐清是否偷拍。

鄭先生發現女湯進入所需的「6位數密碼」竟與4年前相同,主張因此一事件導致其妻子精神受創、影響工作與生活,欲向飯店要求250萬元做為管理疏失的賠償。捷絲旅宜蘭礁溪館指出,2月事發至今,飯店有致電、書信、訊息以及親自拜訪慰問,因該名房客家屬要求之金額與飯店原計畫準備之慰問金額有所差距,飯店只得尊重其聲稱將採取的媒體報導、行政檢舉、以及政界介入三項動作,負責任的面對各界指教。

縣議員林詩穎指出,闖入女裸湯的男客,所使用的門禁密碼,與2、3年前的相同,顯示飯店門禁系統長期未更換,業者稱是幾組密碼輪替,但未來希望縣府在例行性旅館稽查時,除消防、衛生、餐廳項目外,也應將「門禁管理與隱私保護」納入正式稽查項目。

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