AI房產租賃恐陷公平性爭議 專家警示法律風險

商傳媒｜簡明心／綜合外電報導

法律事務所Spencer Fane的律師Yana Rusovski近期在《Law360》發表文章，深入探討人工智慧（AI）在房地產租賃領域的應用，恐為住房供應商帶來新的公平住房風險與法規遵循挑戰。

Rusovski指出，隨著AI技術日益融入房地產租賃流程，AI驅動的聊天機器人已迅速成為住房供應商與潛在租戶間的主要接觸點。租戶對於房屋空置狀況、租金定價、篩選標準及後續申請步驟等問題，正越來越多地由自動化系統而非人工租賃代理來回應。

她分析，儘管現有的法律框架並未改變，但這些自動化系統可能產生新的合規挑戰，並擴大業者潛在的法律風險。這意味著，即使在沒有主觀歧視意圖的情況下，AI工具的演算法設計或數據應用仍可能無意中導致偏見，進而引發公平性爭議。

Yana Rusovski的執業領域專注於房地產、金融和政府部門客戶的法律需求，特別著重於法規遵循、預防性諮詢及應對執法行動。她在協助客戶識別與管理公平住房及公平放貸風險方面經驗豐富，尤其是在人工智慧和自動決策工具所帶來的風險方面。她具備處理美國住房及城市發展部（HUD）及其他政府機構調查的豐富經驗，致力於以務實且策略性的方法，解決複雜問題並兼顧業務營運。