設計內部人才流通市場

企業利用內部人才市場來媒合員工與職務，可以增加員工的工作滿意度與參與度，減少流動率，並讓高階主管能從不同角度了解關鍵任務。用戶（員工）因此有動機與機會分享自己的技能、興趣與目標，包括履歷表中時常省略的寶貴個人資訊。

內部人才市場有多種形式。有些內部人才市場的功能類似社群網路，員工與經理人可以藉由互動來尋找匹配的對象。其他內部人才市場讓員工能依自己喜歡的任務排名，並運用演算法尋求最適合的職務。但想要媒合人才與機會，需要平衡業務目標、敏捷性、員工對特定工作的嚮往，以及避免擾亂現有工作的需求。

這些挑戰困擾著組織的每個部門。 5位學者與遍布全球的私有企業、非營利組織與公部門合作伙伴，在設計、執行與評估內部人才市場上已經有超過十年的經驗。他們在本文檢視了運用內部人才市場的利與弊，解釋如何建立與優化內部人才市場，並建議讓員工偏好與公司需求維持一致的方法。